Als Customer Advisor bij Sunweb ben jij de held van elke vakantie! Jij zorgt ervoor dat reizigers met een glimlach op hun gezicht op reis gaan, vragen beantwoorden en problemen als sneeuw voor de zon laten verdwijnen. Klinkt dit goed? Lees dan snel verder!
Maak van elke vakantie een succes
Als customer advisor bij Sunweb help je reizigers met al hun vragen via telefoon, e-mail en chat. Je geeft advies over boekingen, hotels en bestemmingen en helpt klanten bij het maken van de juiste vakantiekeuze. Ook bij klachten denk je in oplossingen en zorg je ervoor dat elke klant met een goed gevoel terugkijkt. Zo draag jij elke dag bij aan onvergetelijke vakanties.
Sunweb is dé specialist in het verzorgen van onvergetelijke vakanties.
Met een team vol enthousiaste mensen zorgen ze ervoor dat elke reis een succes wordt. Ze zijn informeel, houden van hard werken, maar zeker ook van gezelligheid!
Waarom jij de perfecte Customer Advisor bent
Jij bent iemand die energie krijgt van het helpen van anderen. Je bent positief ingesteld, denkt in oplossingen en bezorgt mensen graag een glimlach. Je bent flexibel en vindt het leuk om in een team te werken. Geen dag is hetzelfde als Customer Advisor en dat past helemaal bij jou!
Goed om te weten
Je start op 8 april met een training van 40 uur per week gedurende 3 weken. Belangrijk is dat je hier volledig bij aanwezig kan zijn! De training vindt plaats op kantoor in Amsterdam-West. Na de training werk je tussen de 32 en 40 uur per week. Je werktijden zijn van maandag tot en met zaterdag tussen 08.45 en 20.00 uur. Je kunt deels je eigen beschikbaarheid opgeven in een rotatierooster. Na de inwerkperiode is het mogelijk om deels vanuit huis te werken!
Wat wij bieden- Een salaris van €2446,75 per maand;
- Start direct met een contract bij de klant;
- Deels thuiswerken na je inwerkperiode;
- Volop kansen om door te groeien binnen het bedrijf;
- Een betaalde training om je vliegende start te geven;
- Een gezellige en informele werksfeer;
- Reiskostenvergoeding voor je dagen op kantoor!
- Vloeiend Nederlands en Engels spreken;
- Minimaal een mbo-4 of havo diploma;
- Ervaring in de klantenservice;
- Affiniteit met de reisbranche;
- Oplossingsgericht en positief ingesteld;
- Teamspeler die graag mensen helpt.
€15,27 per uur