Als uitkeringsconsulent draag je bij aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen. Je zorgt ervoor dat mensen die niet (volledig) kunnen werken, op tijd en correct hun uitkering ontvangen. In deze rol combineer je administratieve precisie met empathisch contact, waarbij je cliënten helpt zich gehoord en geholpen te voelen. Je werkt binnen duidelijke kaders en schakelt regelmatig met collega’s van andere afdelingen om complexe casussen succesvol af te handelen.
Wat je gaat doen:
- Beoordelen en verwerken: van uitkeringsaanvragen, zodat cliënten tijdig en correct hun uitkering ontvangen.
- Onderhouden: van telefonisch contact met cliënten en doorvragen om hun situatie goed te begrijpen.
- Bijhouden: van wijzigingen en dossiers in onze systemen met administratieve nauwkeurigheid.
- Samenwerken: met collega’s van andere afdelingen bij het oplossen van complexe casussen.
- Regie nemen: over jouw dossiers en zorgen voor een soepele afhandeling.
Bij UWV krijg je de kans om niet alleen een verschil te maken in de samenleving, maar ook om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. We bieden een werkomgeving waarin jouw groei, welzijn en balans centraal staan.
- Bruto maandsalaris tussen € 2.640,- en € 3.400,-
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
- Werkweek van 32 tot 38 uur
- Eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld (8%)
- Flexibele werktijden en mogelijkheid tot hybride werken
- Toegang tot ruim 800 opleidingen via ons leerportaal
Wij zoeken een nauwkeurige en empathische professional die administratieve vaardigheden combineert met uitstekende communicatie.
- MBO - 4/HBO Diploma
- Snel nieuwe wet- en regelgeving eigen maken
- Zorgvuldig werken en sterk met cijfers
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Bereidheid tot persoonlijke en professionele ontwikkeling
UWV in Alkmaar werkt aan een inclusieve samenleving waarin iedereen kan meedoen, via werk of passende ondersteuning. Je draagt indirect bij aan het welzijn van miljoenen mensen in Nederland, met aandacht voor diversiteit, maatwerk en duidelijke regels.
Je komt terecht in een nuchtere, betrokken organisatie met ruimte voor leren en doorgroeien. Hybride werken is mogelijk en je krijgt toegang tot een uitgebreid leerportaal, zodat je je vakinhoudelijk en persoonlijk kunt blijven ontwikkelen
€2640 - €3400 monthly