Functieomschrijving:
Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor de klanten en opdrachtgevers in Frankrijk en een groot deel van België. Jij spreekt hun taal, waardoor je de onmisbare schakel bent die gestrande reizigers weer op weg helpt.Je komt te werken op het hoofdkantoor van een specialist in mobiliteitsdiensten. Wanneer reizigers met pech of schade komen te staan word jij ingeschakeld om vervangend vervoer te regelen. Jij schakelt tussen de klanten, opdrachtgevers, lokale garages en verhuurbedrijven om vervangend vervoer te organiseren. Je legt een verhuur goed vast in een dossier. Daarna controleer je de beschikbaarheid van voertuigen en stel je verhuurcontracten op.
Functievereisten:
Een klantenservice medewerker voldoet aan de volgende eisen:
- Je bent communicatief vaardig in de Nederlandse en Franse taal;
- Je bent stressbestendig en kan uitstekend multitasken;
- Je kan goed omgaan met Microsoft Office en computers in het algemeen.
Arbeidsvoorwaarden:
Als klantenservice medewerker kun jij rekenen op:
- Startsalaris €3.000 bruto per maand;
- Acceptabele werkdruk;
- Afwisselend werk;
- Pensioenopbouw via Wolfram Chain;
- Vaste aanstelling op termijn;
- Zelfstandige en uitdagende functie met een gezonde werkdruk.
€3000 - €3000 monthly