Proficiency in Dutch, both spoken and written, is necessary.
Wat je bij ons gaat doen Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven help jij startende én bestaande ondernemers op weg die bij de bank willen bankieren of hun producten willen uitbreiden. Je belangrijkste taak is om ervoor te zorgen dat dit proces soepel verloopt en dat alle vereiste informatie en documenten correct worden verzameld.Als je de nieuwe klant vervolgens hebt geaccepteerd, dan zorg jij ervoor dat zij de juiste producten krijgen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een zakelijke rekening, verzekeringen of bijvoorbeeld pinautomaten.
Jouw werk in het kort:
- Verwelkomen en begeleiden van ondernemers die bij de bank willen bankieren.
- Uitvoeren van Customer Due Diligence (CDD) en Know Your Customer (KYC) procedures om de legitimiteit van klanten en...