Jij houdt overzicht waar anderen het kwijt zijn. Als Serviceplanner Security ben jij de onmisbare schakel tussen klanten, monteurs en interne teams. Jij zorgt ervoor dat service- en onderhoudswerkzaamheden slim gepland worden, storingen snel worden opgepakt en iedereen precies weet waar hij aan toe is. Dankzij jouw overzicht en communicatieve skills loopt alles op rolletjes - en dat merk je aan tevreden klanten én monteurs.
Je komt te werken bij een toonaangevende speler binnen security-oplossingen. In deze rol maak je deel uit van de serviceafdeling en rapporteer je aan de Teamlead Planning.
Verantwoordelijkheden- Het plannen en coördineren van preventieve en correctieve servicewerkzaamheden binnen de security;
- Efficiënt inzetten van monteurs, onderaannemers en materialen op basis van systeemvoorstellen en prioriteiten;
- Dagelijks schakelen met klanten en monteurs over planning, voortgang en wijzigingen;
- Prioriteren van storingen zodat kritische issues snel worden opgelost;
- Blokkeren van indirecte uren (verlof, opleidingen, overleggen) volgens vastgestelde richtlijnen;
- Bestellen van materialen en signaleren van mogelijke levertijdproblemen;
- Administratieve verwerking in het planning- of ERP-systeem;
- Proactief signaleren van capaciteitsknelpunten en deze bespreken met de Teamlead Planning;
- Meedenken over procesverbeteringen en efficiëntere werkwijzen.
Kortom: jij bent de organisatorische spil die zorgt voor rust, structuur en continuïteit in het serviceproces.
#J-18808-LjbffrSalarisomschrijving€30000.00 - €40000.00 monthly