Gelegen aan de rand van Leiden, is Landgoed Oud Poelgeest DE plek voor werk, inspiratie en plezier. Het is een locatie waar geschiedenis, gastvrijheid en kwaliteit samenkomen. Met een kasteel, koetshuis, hotelkamers, restaurant en meeting- & eventsruimtes, streven wij ernaar om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden in een unieke omgeving.
Over de functie
Als receptionist bij Kasteel Oud-Poelgeest in Oegstgeest ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je werkt op een unieke, historische locatie waar gastvrijheid, professionaliteit en service centraal staan. In deze veelzijdige rol draag je dagelijks bij aan een goed ontvangst en een prettige beleving voor onze gasten, of zij nu komen voor een overnachting, vergadering, evenement of diner.
Wat ga je doen?
Verwelkomen en in- en uitchecken van hotelgasten met oog voor detail en gastvrijheid.
Beantwoorden van telefonische en digitale vragen en het verstrekken van informatie over het landgoed, het kasteel, de faciliteiten en de omgeving.
Administratieve werkzaamheden zoals het verwerken van reserveringen en betalingen.
Signaleren en afhandelen van bijzonderheden en verzoeken van gasten.
Onderhouden van de representatieve uitstraling van de receptie en lobby.
Wie zoeken wij?
Ervaring als Front Office medewerker of in een vergelijkbare gastgerichte functie.
Je bent servicegericht, representatief en communicatief sterk, zowel in het Nederlands als in het Engels.
Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken.
Je hebt affiniteit met werken op een historische locatie en voelt je thuis in een gastvrije, dynamische omgeving.
Je kan tegenwoordig overal aan de slag, maar hoe weet je wat echt bij je past?
Wij helpen je graag bij maken van die keuze! Dit moet jij leuk vinden;
Tijden: je bent beschikbaar voor zowel weekenddiensten als diensten doordeweeks, waarbij de ochtenddienst van 07:00 tot 15:00 uur loopt en de middagdienst van 15:00 tot 23:00 uur.
Salaris: salaris naar marktconform;
Werkkleding: zwarte pantalon met zwart jasje en een witte blouse;
Personeelskorting: 30% op logies en F&B;
Teamverband: je werkt samen met je collega’s op de front office en bent onderdeel van een professioneel en enthousiast team.