Wat ga je doen?
Als Teamlead Smartbar bij MediaMarkt ben jij het aanspreekpunt voor klanten én je eigen team. Jij zorgt ervoor dat iedere klant snel, vakkundig en met een glimlach wordt geholpen bij technische vragen, installaties en reparaties. Je coacht je team, organiseert het werk en bewaakt de servicekwaliteit aan de Smartbar. Je haalt het beste in je collega's naar boven en weet ieder talent te benutten. Samen zorgen jullie elke dag voor een uitstekende klantbeleving en lossen jullie technische uitdagingen vlot en vriendelijk op.
Verder draag je proactief bij aan:
- Het aansturen en begeleiden van het Smartbar-team op de werkvloer
- Het garanderen van hoge servicekwaliteit en efficiënte dagelijkse processen
- Het behalen van teamdoelen en serviceresultaten
- Het coachen, motiveren en ontwikkelen van collega's
- Een energieke, positieve sfeer binnen het team
Waarom werken in onze winkel in Alexandrium?
In het populaire winkelgebied van Rotterdam Alexandrium, vlakbij de Megastores, het winkelcentrum en de woonmall, vind je onze 2000 m² grote MediaMarkt. Met parkeren onder de winkel en OV voor de deur is deze levendige locatie makkelijk bereikbaar voor zowel medewerkers als klanten. Je werkt hier samen met 55 collega's in een hecht team met een familiaire sfeer, waar we hard werken, elkaar ondersteunen en samen successen vieren. Vooral in het weekend bruist de winkel van energie, met een constante stroom bezoekers van jong tot oud. Bij ons krijg je vrijheid en vertrouwen om te ondernemen, volop kansen om jezelf te ontwikkelen en begeleiding van een persoonlijke buddy. Je leert de winkel kennen via een rondleiding en draait mee op verschillende afdelingen om jouw plek te vinden. Zin in een afwisselende baan in een dynamische omgeving waar plezier en groei centraal staan? Sluit je aan bij ons team!
Wie ben jij?
- Je bent een inspirerende leider en haalt het beste uit jouw team
- Je werkt graag samen en motiveert je collega's met jouw enthousiasme
- Klanttevredenheid staat bij jou altijd voorop
- Je hebt passie voor techniek en volgt de nieuwste innovaties
- Je zoekt een leidinggevende functie en bent flexibel inzetbaar
- Je bent minimaal één avond en/of één dag in het weekend beschikbaar
- Je bent 38 uur per week beschikbaar
- Je bent energiek, nieuwsgierig en een voorbeeld voor jouw omgeving
Wat bieden wij jou?
- Een hecht team met veel gezelligheid
- 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen
- Een interessante bonusregeling & pensioenopbouw
- 25 betaalde vakantiedagen
- Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team!
- Persoonlijke ontwikkeling met Goodhabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra's!
Wat bieden wij?
- Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
- Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
- Een goed salaris én bonussen.
- Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!
Over ons
Ready for the big picture? Let's Go!
Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.