Wil jij dé specialist zijn op het gebied van douanedocumenten en opdrachtgevers adviseren binnen een internationale logistieke omgeving? In deze rol combineer je inhoudelijke kennis met klantcontact en maak je dagelijks het verschil voor onze klanten.
Jij krijgt het voor elkaarHet proactief adviseren van opdrachtgevers, bieden van slimme oplossingen en het foutloos afhandelen van douanedocumentatie zodat zendingen soepel doorstromen en klanten optimaal worden bediend: jij werkt eraan mee.
Als administratief medewerker customs ben jij de specialist binnen het team op het gebied van douaneprocessen en documentatie. Je werkt nauw samen met de customer serviceafdeling en schakelt direct met klanten om hen te adviseren en te ondersteunen. Je denkt vooruit, signaleert kansen en komt proactief met oplossingen. Je staat stevig in je schoenen en weet ook bij complexe of minder leuke boodschappen professioneel en klantgericht te communiceren. Jij wilt de klant écht zo goed mogelijk bedienen.
Dit krijg jij voor elkaar door het:- verzamelen, controleren en compleet maken van douanedocumenten volgens wet- en regelgeving;
- adviseren van klanten en collega’s over douane-eisen en benodigde documentatie;
- signaleren van afwijkingen en proactief oplossen van ontbrekende of onjuiste informatie;
- schakelen met klanten, customer service en internationale partners om zendingen soepel te laten verlopen.
Jouw team valt binnen DSV op door de informele sfeer en Brabantse gezelligheid. Samen werken jullie hard, helpen jullie elkaar vooruit en zorgen jullie voor een hoog kwaliteitsniveau richting klanten.
Wij zijn DSV, wij groeienDSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden.
“Hier krijg je de kans om echt specialist te zijn en klanten te adviseren op een manier die impact maakt op hun logistieke proces,” aldus Kim Geens, Manager OCL Outbound
In Nederland werken we vanuit ruim 40 vestigingen, met meer dan 5.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.
Jij brengt mee- mbo+ werk- en denkniveau en een basis diploma declarant;
- uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is een must en Engels een pre;
- ervaring met het lezen van facturen is een pre;
- je bent communicatief sterk, klant- en oplossingsgericht, handig met verschillende computersystemen en combineert moeiteloos administratieve nauwkeurigheid en oog voor detail met een adviserende, klantgerichte aanpak.
Het telt allemaal mee voor deze vacature van Administratief medewerker Customs in Tilburg. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.
Jij krijgtNaast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden we ook nog:
- een passend bruto maandsalaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- een gratificatie van 5% van het jaarsalaris in november;
- 28 vakantiedagen op fulltime basis en flexibiliteit om deels hybride te werken met maximaal 2 dagen thuiswerken;
- een gunstige pensioenregeling waarvan een deel premievrij is en een eigen bijdrage van 5%;
- volop ontwikkelmogelijkheden via onze DSV Academy, externe trainingen en extra voordelen zoals het fietsplan, FiscFree programma en OpenUp.
€2200 - €3000 monthly