Als Commercieel Binnendienst Medewerker bij onze opdrachtgever in de food- en chemie-industrie in Duiven ben jij de spil tussen klant en organisatie. Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen, dat hun vragen snel en deskundig worden opgepakt, en dat interne afdelingen perfect op elkaar aansluiten. Dankzij jouw inzet groeit de klanttevredenheid én draag je bij aan het commerciële succes van het bedrijf!
Wat ga je doen als Commercieel Binnendienst Medewerker?
- Je gaat luisteren naar de wensen van de klanten en vertaald deze naar de beste service/aankoop;
- Je gaat klachten omzetten naar advies en klantgerichte oplossingen;
- Je gaat verbetervoorstellen doen voor serviceproces, productcontent en assortiment;
- Je gaat samenwerken met sales en inkoop om afspraken te maken die werken voor klant, leveranciers en interne teams;
Je gaat het orderproces begeleiden, plannen en sturen zodat producten op tijd geleverd worden.
Jouw team bestaat uit 4 collega's waarbij er een open en informele werksfeer heerst.
Waar ga je werken?Onze opdrachtgever is gevestigd in Duiven, direct aan de A12. Goed bereikbaar vanuit steden zoals Arnhem, Ede, Zutphen en Doetinchem. Al meer dan 120 jaar maken zij producten die overal gebruikt worden: van melkveehouders tot de voedingsmiddelenindustrie en zelfs bij car- en truckwashbedrijven. Denk aan ingrediënten, voedingsadditieven, basischemie en reinigings- en desinfectiemiddelen. Hun producten vinden hun weg naar klanten over de hele wereld.
Alles gebeurt in eigen huis: een moderne productiehal, een groot magazijn met twee hallen én een eigen laboratorium en R&D-afdeling.
Bij dit bedrijf staat veilig werken altijd voorop. Of je nu met chemie werkt of op kantoor zit: er wordt gezorgd voor een veilige omgeving voor iedereen. Zo wordt niet alleen de gezondheid van collega’s gewaarborgd, maar ook de kwaliteit van de producten. Samen met meer dan 120 collega’s werk je mee aan producten die écht verschil maken.
Naast jouw creativiteit, proactiviteit en inlevingsvermogen als Commercieel Binnendienst Medewerker beschik je over het volgende:
- MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal
- Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week, met voorkeur voor inzet op vrijdag
Wat mag je daarvoor terug verwachten?
- Een aantrekkelijk maandsalaris tussen €2750,- en €3600,-;
- Reiskostenvergoeding: tot 10 km €17,50 per maand, vanaf 10 km €0,21 per km;
- 32 vakantiedagen;
- Uitzicht op een vast contract;
- Een fulltime of parttime dienstverband (40 uur of 32 uur per week);
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden;
- Korting op een sport abonnement;
- Deelname aan een fietsplan of fietslease;
- Actieve personeelsvereniging;
- Een leuk onboardingsprogramma om het bedrijf en de werkzaamheden goed te leren kennen.
- Eindejaarsuitkering van 3% van je bruto uurloon;
- Een goede pensioensregeling;
Klinkt deze vacature van Commercieel Binnendienst Medewerker goed? Solliciteer dan direct!
Heb je nog vragen of wil je meer informatie? Dan staan Valérie en Kaylee van onze Olympia-vestiging in Zevenaar voor je klaar. Je kunt hen bereiken via 0316 34 44 11 of een mail sturen naar zevenaar@olympia.nl.
€2750 - €3600 monthly