Ready to play?
Ready to play? Deze sollicitatie bevat een game-based assessment! Na je sollicitatie ontvang je binnen 24 uur een link om de games te spelen. Zodra je deze hebt afgerond, kunnen wij je sollicitatie beoordelen. Houd dus je mailbox in de gaten en vergeet deze stap niet te voltooien.
Wat ga je doen?
Als Kassa & Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.
Verder draag je proactief bij aan
- Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
- Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
- Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
- Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen
- Oplossingen bieden op het gebied van klantenservice, retourneren, reparatie en online afhalen
- Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team
MediaMarkt Leeuwarden ligt tussen winkels als IKEA en Decathlon op het winkelpark. Op 3.500 m² werk je met 45 collega's in een hecht team dat voelt als familie—met hard werken, veel plezier en uitjes zoals BBQ's en bowlen. Iedereen krijgt hier verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien. Start je bij ons, dan krijg je een buddy en volg je trainingen om goed te beginnen. Werken waar gezelligheid, ondersteuning en klantvriendelijkheid centraal staan? Dan is MediaMarkt Leeuwarden jouw plek!
Wie ben jij?
- Je voelt je thuis in de rol van gastvrouw/-heer en vindt het belangrijk dat klanten zich welkom voelen.
- Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
- Je bent flexibel inzetbaar.
- Je stelt klanttevredenheid centraal.
- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar.
Wat bieden wij?
- Een hecht team, met zowel gezelligheid als ruimte voor eigen initiatief.
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng.
- Een marktconform salaris.
- Een uitdagende baan in een dynamische omgeving.
Over ons
MediaMarkt Leeuwarden ligt tussen IKEA en Decathlon op het winkelpark. Op 3.500 m² werk je met 40 collega's in een hecht team dat voelt als familie—met samen hard werken, veel plezier en uitjes zoals BBQ's en bowlen. Iedereen krijgt hier verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien. Start je bij ons, dan krijg je een buddy en volg je trainingen om goed te beginnen. Kortom: werken waar gezelligheid, ondersteuning en klantvriendelijkheid centraal staan? Dan is MediaMarkt Leeuwarden jouw plek!
Wie ben jij?
- Je bent sociaal, klantgericht en communicatief sterk
- Je bent representatief en gastvrij naar iedere klant
- Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig, ook onder druk
- Je bent minimaal 16 jaar oud (i.v.m. Wet- en regelgeving)
- Je bent minimaal 8 uur per week beschikbaar, waaronder in het weekend
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als geschrift
Wat bieden wij?
- Een marktconform salaris tussen de €1.245 en €1.845 o.b.v. Fulltime dienstverband (38 uur)
- Een uitdagende baan voor 13 tot 32 uur per week
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
- 8% vakantietoeslag
- Aantrekkelijke personeelskorting op al je aankopen
- Ruimte voor eigen initiatief en doorgroeimogelijkheden
- Een gezellig team en leuke teamuitjes
Klaar om te starten bij MediaMarkt? Solliciteer dan snel via de button, we zien je sollicitatie graag tegemoet! Bij vragen over de vacature kun je contact opnemen met de vestiging.