Als planner field service draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze montage- en serviceprocessen. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, monteurs, business units en logistieke collega’s. Met jouw organisatorische vaardigheden en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat winkelinrichtingen, maatwerkorders en serviceopdrachten efficiënt en nauwkeurig worden uitgevoerd. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen waarin jouw oog voor detail en oplossingsgerichtheid centraal staan.
Wat je gaat doen:
- Plannen: coördineren van monteurs en werkplaatsen op basis van routes en vaardigheden
- Werkvoorbereiding: bestellen en volgen van materialen en opstellen van draaiboeken
- Klachtafhandeling: professioneel oplossen van technische vraagstukken en opvolgen van bezoekrapporten
- Orderbeheer: verwerken van nieuwe orders en wijzigingen of annuleringen
- Klantcontact: beantwoorden van vragen en begeleiden van klanten en dealers
We bieden je een werkomgeving waarin jouw talenten worden gewaardeerd en je de ruimte krijgt om te excelleren.
- Salaris tussen €3000 en €4000 per maand (afhankelijk van werkervaring)
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
- Fulltime functie (32-40 uur per week).
- Informele en dynamische werkomgeving.
- Ruimte voor eigen ideeën en persoonlijke groei.
- Afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.
Wij zoeken een nauwkeurige en klantgerichte planner die organisatorisch sterk is en graag samenwerkt in een dynamische omgeving.
- Mbo+ werk- en denkniveau; kennis van administratie en commercie
- Sterke communicatieve vaardigheden in zowel mondeling als schriftelijk Nederlands
- Organisatorisch sterk, stressbestendig en snel schakelen in complexe situaties
- Commercieel inzicht en oplossingsgericht meedenken met klanten
- Leergierig en samenwerkingsgericht voor succesvolle projectafronding
- Je bent woonachtig in de omgeving van Gorinchem of in het bezit van eigen vervoer.
Het bedrijf is gevestigd in Gorinchem een toonaangevend bedrijf in de productie en verkoop van Home Improvement-producten. De kernwaarden – Open, Betrouwbaar, Respectvol, Gepassioneerd en Ondernemend – vormen de basis van alles wat we doen.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een gepassioneerd team dat elke dag het verschil maakt?Solliciteer dan direct!
€3000 - €4000 monthly