Als medewerker hypotheken bij ING speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van particuliere klanten met een lopende hypotheek. Of het nu gaat om een renteaanpassing, een verlenging van de looptijd of een omzetting, jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Met jouw expertise en oog voor detail overtref je klantverwachtingen en draag je bij aan een soepel proces binnen ons team.
Wat ga je doen:- Opstellen van offertes voor klanten die hun hypotheek willen verlengen of omzetten, inclusief krediettoetsing volgens het beheer- en acceptatiebeleid.
- Verwerken van getekende offertes in het beheersysteem en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
- Voeren van gesprekken met klanten, tussenpersonen en ING-adviseurs over hypotheekmogelijkheden en statusupdates.
- Actief bijdragen aan teamdoelstellingen door verschillende rollen op te pakken, zoals kwaliteitsambassadeur of captain.
- Flexibel ondersteunen van andere teams binnen de Super Circle In Life Management om onze hypotheekklanten optimaal te helpen.
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar een omgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat zowel je professionele als persoonlijke ontwikkeling ondersteunt.
- Een salaris van € 18,30 bruto per uur.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Fulltime functie voor 36 tot 40 uur per week.
- Uitgebreide trainingsprogramma's en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Eindejaarsuitkering en vakantiegeld.
- Flexibele werkomstandigheden: balans tussen thuis en kantoor.
Ben jij een gedreven professional met een frisse blik en een passie voor klantgericht werken? Wij zoeken een teamspeler die administratieve vaardigheden combineert met initiatief en flexibiliteit.
- HBO-diploma of vergelijkbaar niveau (toets mogelijk).
- WFT-Basis en WFT-Hypothecair Krediet certificeringen.
- Minimaal 36 uur per week beschikbaar.
- Ervaring met hypotheken is een pre.
- Vaardig in het werken met meerdere systemen tegelijk.
Gelegen in het bruisende hart van Amsterdam, biedt ons bedrijf een dynamische werkplek waar jouw potentieel centraal staat. Met 52.000 collega's wereldwijd en activiteiten in 40 landen, zijn de mogelijkheden eindeloos. Wij waarderen je om wie je bent en wat je kunt worden.
Bij ons word je aangemoedigd om continu te leren en jezelf te ontwikkelen. Je krijgt de kans om te groeien in een vooruitstrevende en inspirerende omgeving, uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer.
€2700 - €2800 monthly