- Je beantwoordt klantvragen over polissen, dekkingen en schades.
- Je verwerkt polisaanvragen, wijzigingen en opzeggingen.
- Je begeleidt klanten bij het indienen van claims en volgt de afhandeling op de voet.
- Je onderhoudt proactief contact met klanten en zorgt voor een optimale klantbeleving.
- Je werkt nauw samen met collega's van de buitendienst om klantbehoeften te vertalen naar passende oplossingen.
- Je denkt mee over verbeteringen in processen en draagt bij aan de ontwikkeling van nieuwe verzekeringsproducten.
- MBO werk- en denkniveau.
- In het bezit van WFT Adviseur Schadeverzekeringen Particulier (of bereid dit op korte termijn te behalen).
- WFT Zakelijk is een pré of de bereidheid om dit te behalen.
- Ervaring in een soortgelijke functie binnen de verzekeringsbranche.
- Kennis van verzekeringsproducten en relevante wet- en regelgeving.
- Je communiceert helder en klantgericht - zowel schriftelijk als mondeling.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een stabiele en professionele organisatie.
- Volop ruimte om jezelf te ontwikkelen, zowel persoonlijk als professioneel.
- Marktconform salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een hecht en collegiaal team met een goede mix van ervaring en frisse energie.
- Een prettige werksfeer waarin ruimte is voor eigen initiatief én gezelligheid.
- Leuke teamuitjes, borrels en de mogelijkheid om mee te denken over interne activiteiten.
Neem contact met ons op en kom je motivatie toelichten in een persoonlijk gesprek!
Solliciteer direct of neem contact op met Andre via 040-304 17 67.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld
Financieel ZekerWerken bij Financieel Zeker is anders dan 'gewoon' werken in de financiële dienstverlening. Werk je bij Financieel Zeker dan draag je, in welke functie dan ook, altijd bij aan het mooier maken van onze wereld op een sociaal, economisch en ecologisch niveau.
24 - 32 uur per week