Wij zijn op zoek naar collega’s die voor elk probleem een oplossing hebben. Iemand die een luisterend oor kan bieden, denkt in mogelijkheden en servicegericht is. Ervaring die je op verschillende manieren kunt hebben opgedaan bijvoorbeeld in de Horeca, Retail of als receptioniste of secretaresse. Wellicht heb jij andere ervaring maar herken je jezelf toch in bovenstaande? We staan er allemaal voor open!
Wat ga je doen?
Op onze klantenservice komen eigenlijk alle lijnen onze organisatie binnen. Dit zijn veelal klantvragen maar bijvoorbeeld ook leveranciers of andere partijen. Zo ben je vaak bezig met het beantwoorden van klantvragen via de mail, het oplossen van problemen en het coördineren tussen afdelingen. Wanneer de klantenservice moet afwijken van de reguliere gang van zaken dan ben jij als medewerker van de tweede lijn in op je best. Jij weet toch een alternatief te vinden voor dat onderdeel wat niet meer leverbaar is of een oplossing voor dat probleem wat zich net buiten de serviceafspraken voordoet. Hiervoor sta je veel in contact met partijen zowel binnen als buiten de organisatie en ontpop jij jezelf als echte netwerker.
Waar zijn we naar op zoek?
Zoals gezegd zoeken we iemand die denkt in oplossingen. Je bent communicatief vaardig, vindt het leuk een spilfunctie te hebben en vindt ook de administratieve afhandeling leuk. Door opleiding of ervaring heb je een aantoonbaar mbo+ werk- en denkniveau en je bent sterk in het werken met systemen. Denk hierbij aan programma’s zoals Microsoft office maar ook chatprogramma’s en social media. Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift is daarom belangrijk.
Wat krijg je hiervoor terug?
- Een goede balans tussen werk en privé met werkdagen doorgaans van maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren.
- Ruimte om door te groeien binnen onze organisatie
- Een passend salaris tussen de € 2500- € 3400 bruto per maand afgestemd op jouw kennis en ervaring.
- Je krijgt € 150 bruto voor je verjaardag (sorry, nou is het geen verrassing meer).
- Je kunt heerlijk lunchen. We hebben eigen koks op ons hoofdkantoor in Nunspeet.
Hoe kun je reageren?
We hopen natuurlijk dat je geïnteresseerd bent in deze leuke vacature. Reageren is eenvoudig: druk op de knop 'Solliciteer' hieronder. Heb je vragen? Neem dan contact op met onze HR-afdeling: HR@prominent.nu. We staan je graag te woord.
Hopelijk tot snel!
Team Prominent