Gesloten vacatures Hatert

no 6911. Gemeente Meierijstad

Opdrachtomschrijving

Opdracht:

Momenteel kamt werkatelier Burgerzaken met achterstanden rond adresonderzoeken. Twee nieuwe collega's pakken dit nu op. Eén van deze collega's is op korte termijn afwezig wegens verlof.

Aangezien beide collega's redelijk nieuw in het vak zijn volgen zij het huidig omschreven werkproces en werkinstructie. Door de frisse blik blijkt deze niet optimaal te zijn. Daarnaast zijn er geen afspraken gemaakt over hoe om te gaan met huisbezoeken. Daarvoor loopt momenteel wel een pilot met de BOA's. De uitkomsten hiervan en afspraken met andere collega's die 'buiten' lopen, moeten vastgelegd worden in de werkinstructie.

Uiteraard is het de bedoeling dat aan het eind van de opdracht de achterstanden weg zijn en nieuwe terugmeldingen door de collega's binnen werkatelier burgerzaken eigenstandig opgepakt kunnen worden.

Te behalen resultaat op het einde van de opdracht:

1. Achterstanden in adresonderzoek zijn weg, een terugmelding kan binnen 7 dagen worden opgepakt;
2. Er is een nieuwe procesbeschrijving en werkinstructie voor de uitvoering van adresonderzoeken waarin mede duidelijk is beschreven hoe omgegaan wordt met ketenpartners en de inzet van 'buitendienst';
3. De nieuwe collega's binnen burgerzaken zijn vaardig in het uitvoeren van adresonderzoeken. Ze werken adresonderzoeken af volgens de procedure, weten wanneer ze af kunnen wijken van het standaardproces en doen dit daadwerkelijk.

Tussentijdse evaluatie:

1. Maandelijks worden de achterstanden gemonitord, wat is termijn van de oudste terugmelding;
2. a. Na afronding van het werkproces;
   b. Na de gemaakte afspraken met collega's voor de buitendienstinzet;
   c. Na afronding van de werkinstructies;
3. a. Na het voorstel voor de coaching
   b. 2-wekelijks gedurende de coaching

Je maakt onderdeel uit van het team en kunt aanwijzingen en instructies krijgen over de wijze waarop de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd.

Kandidaatomschrijving

De beoogde kandidaat heeft ruime ervaring met het doen van adresonderzoeken, is in staat om hier goede processen en werkinstructies voor te maken en kan de huidige collega's coachen.

Kandidaat zorgt zelf voor laptop en telefoon en heeft een VOG die niet ouder is dan 2 maanden.

Interviewplanning

De gesprekken worden gevoerd op donderdag 8 mei tussen 16.00 uur en  18.00 uur.
Het zou fijn zijn als je hier rekening mee wil houden.

Toelichting op rooster

Naar eigen inzicht. Er kan van maandag tot en met vrijdag aan de opdracht gewerkt worden.

Eisen

Werk- en denkniveau

HBO

Gerichte werkervaring

Kennis van Centric Burgerzaken / key2Burgerzaken

Gunningscriteria

Weging prijsdeel:30 %

Kandidaat heeft eerder processen en/of werkinstructies beschreven op het vakgebied burgerzaken

Kandidaat heeft aantoonbaar voor een aantal gemeenten processen en/of werkinstructies beschreven waarmee gewerkt wordt binnen deze gemeente.

Weging:25 %

Kandidaat heeft adresonderzoeken uitgevoerd

Kandidaat heeft voor een periode langer dan 1 maand bij de een gemeente adresonderzoeken uitgevoerd.

Weging:20 %

Interview

Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.

In het gesprek wordt verder ingegaan op de functie eisen en gunningscriteria. 

Weging:25 %

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

Screeningsvragen:

• 1. Werk- en denkniveau: HBO
  2. Kennis van Centric Burgerzaken / key2Burgerzaken
  3. Kandidaat heeft aantoonbaar voor een aantal gemeenten processen en/of werkinstructies beschreven waarmee gewerkt wordt binnen deze gemeente.
  4. Kandidaat heeft voor een periode langer dan 1 maand bij de een gemeente adresonderzoeken uitgevoerd.
  5. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?
  6. Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.