Ben jij klaar voor een veelzijdige rol als hét gezicht van Staatsbosbeheer in Amersfoort?
In deze functie ben je de onmisbare schakel tussen de organisatie en haar bezoekers. Geen dag is hetzelfde: het ene moment verwelkom je gasten gastvrij met een glimlach en een kopje koffie of thee, het volgende moment handel je via de geautomatiseerde telefooncentrale gecompliceerde vraagstukken af over Staatsbosbeheer en de Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed.
Je communiceert op een correcte, uiterst beleefde wijze, waarbij het gebruik van de "U"-vorm voor jou de standaard is. Ook weet je in lastige gesprekken je professionaliteit te bewaren. Hoewel je zelfstandig de receptiepost bemant, werk je nauw samen in een team met twee vaste collega's. Of je nu loopt, zit of staat; jij zorgt met jouw representatieve uitstraling dat elke bezoeker zich direct welkom voelt.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van telefoontjes en oplossen van vraagstukken over Staatsbosbeheer.
- Gasten verwelkomen en hen voorzien van koffie of thee.
- Zorgen voor een vriendelijke en professionele ontvangst.
- De receptie netjes en georganiseerd houden.
- Staatsbosbeheer staat voor een duurzame toekomst en een groene omgeving. Als receptionist(e) ben jij een belangrijke schakel in het team en help je deze missie uit te dragen.
Wie ben jij?
Jij bent een ervaren gastvrouw of receptionist(e) die van nature denkt in oplossingen en hospitality ademt. Met minimaal drie jaar relevante werkervaring op MBO 3- of 4-niveau schakel je moeiteloos tussen persoonlijke ontvangst, complexe administratieve taken in MS Office en het bedienen van de telefooncentrale. Je bent communicatief ijzersterk in zowel het Nederlands als het Engels. Als visitekaartje van Staatsbosbeheer hecht je veel waarde aan een uiterst representatieve uitstraling en een correcte verzorging. Je bent accuraat, beschikt over een gezond improvisatievermogen en voelt je helemaal thuis in een omgeving waar zowel formele als informele omgangsvormen samenkomen.
Wat wij bieden- Flexibele werktijden;
- Groeimogelijkheden binnen een groene organisatie;
- Bruto-uurloon tussen €15,32 en €16,37;
- Werkplek in het hart van Amersfoort;
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
- Formele, maar ook een informele werksfeer;
- Onderdeel van een duurzaam team;
- Start zo snel mogelijk in een uitdagende rol.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar ervaring als receptionist;
- Kennis van MS Office en telefooncentrales;
- Klantgericht en representatief;
- Goede sociale vaardigheden;
- Flexibel en dienstverlenend;
- Woonachtig binnen 30 km van Amersfoort.
€15,32 - €16,37 per uur