Over het werk
Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje voor jouw nieuwe werkgever in Nieuw-Vennep. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, je beantwoordt vragen over bestellingen, levertijden en product informatie. Dit doe je zowel per telefoon als per e-mail en je hebt indien nodig contact met anderen collega's en afdelingen. Het is jouw taak om de klant te helpen en deze tevreden te stellen. Hiernaast ben je ook verantwoordelijk voor de bestellingen, je verzamelt de bestelde producten, je pakt de producten in en maakt deze klaar voor verzending, maar je houdt je ook bezig met de binnengekomen retours. Naast klantenservice medewerker ben je dus ook bezig als administratief logistiek medewerker!
Lijkt deze functie je wat, maar heb je geen ervaring? Geen probleem! Het is vooral belangrijk dat je goed met een computer overweg kan en snel kan schakelen tussen programma's en systemen, verder kan je hier volledig worden opgeleid en zal je alle kneepjes van het vak leren.
Wat wij bieden- Een afwisselende functie bij een leuk en informeel bedrijf
- Je wordt volledig opgeleid, ervaring is dus niet nodig
- Bij goed functioneren ga je op contract bij de werkgever
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Enige ervaring met het Office pakket
- Je kan goed overweg met een computer en schakelt snel tussen systemen en programma's
- Flexibel inzetbaar in de weekenden
De werkgever is een jonge, frisse start-up. Zij verkopen telefoonaccessoires, trendartikelen en bijbehorende accessoires. Deze worden vanuit het magazijn in Nieuw-Vennep verzendklaar gemaakt en worden vanuit daar naar de klanten verstuurd. Er werkt een jong, ambitieus team en bestaat uit ongeveer 15 medewerkers. Er is ruimte voor groei en ontwikkeling.
#8361
14.28 - 14.28