Deze organisatie, met ruim 1000 collega's, is gespecialiseerd in koelinstallaties. Om te zorgen dat alles 'cool' blijft verlopen, zijn zij op zoek naar een Technische Customer Service medewerker. In deze functie ben jij, samen met 2 andere Technische Customer Service Medewerkers, de sleutelspeler in het ontzorgen van de monteurs en accountmanagers. Hoe je dat gaat doen?
- Je stemt met de klant af wat de monteurs moeten gaan doen en wanneer;
- Je zorgt dat alle onderdelen voor het onderhoud aanwezig zijn;
- Je maakt kostprijscalculaties;
- Je stelt offertes op, verwerkt deze en handelt ze af;
- Je bereidt rapportages voor;
- Je bewaakt de veiligheid en veiligheidsvoorschriften van monteurs.