Ben jij op zoek naar een flexibele bijbaan waar je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten en verder ontwikkelen? Bij DHL Express in Arnhem bieden we jou de kans om deel uit te maken van een dynamisch team dat wereldwijd mensen en bedrijven verbindt.
Waarom deze baan bij jou past:
Je krijgt de mogelijkheid om te werken in een internationale omgeving die jouw persoonlijke en professionele groei stimuleert. Met flexibele werkuren en een aantrekkelijk uurloon van €15,65, kun je jouw werk perfect combineren met andere verplichtingen. Ons uitgebreide inwerkprogramma en diverse trainingen zorgen ervoor dat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen.
Jouw werkzaamheden als flexpool medewerker DHL:
- Klantvragen oplossen:
Je biedt effectieve oplossingen voor problemen met zendingen, zoals vertraagde leveringen en verloren pakketten.
- Systeemgebruik:
Je maakt gebruik van verschillende systemen, zoals e-mailclients en CRM-software, om zendingen te traceren en klantverzoeken te verwerken.
- Klantinformatie:
Je informeert klanten over speciale zendingen, waaronder het versturen van gevaarlijke goederen.
- Registratie en rapportage:
Je registreert gemiste ophaalmeldingen en verwerkt cashback verzoeken bij online boekingsproblemen.
- Teamcultuur:
Je draagt actief bij aan een positieve teamcultuur en neemt deel aan trainingen voor persoonlijke ontwikkeling.
Bij DHL bieden we een werkomgeving die zich aanpast aan jouw leven en waar jouw ontwikkeling centraal staat.
- Uurloon: €15,65 plus vakantiegeld
- Vierwekelijkse salarisbetaling
- Flexibele werkuren: zelf in te delen
- Vakantiegeld: 8% opbouw
- Hybride werken: maandelijkse kantoordag in Arnhem
Wij zoeken een klantgerichte teamspeler met een flexibele instelling en sterke communicatieve vaardigheden.
- Parttime beschikbaarheid van 8 tot 16 uur per week
- Minimaal één keer vanaf 08.00 starten en minimaal één keer tot 18.00 werken.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
- Bereidheid tot leren omgaan met weerstand
- Computervaardig en snel kunnen schakelen
DHL Express verbindt mensen en bedrijven wereldwijd en maakt de wereld daarmee kleiner en toegankelijker. Vanuit ons kantoor in Arnhem zetten wij ons in voor duurzame logistiek en een betere toekomst. Onze kernwaarden zijn gericht op respect, resultaat en verantwoordelijkheid, waarbij we altijd een stap extra zetten voor onze klanten en elkaar.
Wat ons onderscheidt is onze toewijding aan innovatie, onze actieve betrokkenheid bij de gemeenschap en onze investering in de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden flexibele werkuren die ideaal zijn voor studenten zoals Tom, en stimuleren persoonlijke groei door middel van een gestructureerd inwerkprogramma en diverse trainingen. Onze werkcultuur is dynamisch en internationaal, waar teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons gemotiveerde team in Arnhem en samen met ons bouwen aan een duurzame toekomst?
Salarisomschrijving€15.65 hourly