Klaar om het verschil te maken en klanten blij te verrassen? Bij VDH Company zoeken we een enthousiaste fulltime Customer Account Manager die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt. Jij bent meer dan een vriendelijke stem; jij bent de schakel tussen onze klanten en onze interne organisatie. Een echte probleemoplosser die energie krijgt van afwisseling en klantcontact. Geen dag is hetzelfde - en dat maakt deze functie juist zo uitdagend én leuk.
Wat ga je doen?
- Productieorders voorbereiden tot in de kleinste details.
- Nieuwe producten aanmaken en zorgen dat alle informatie klopt.
- E-mails snel en correct beantwoorden.
- Klanten helpen met vragen, klachten en problemen - en hen weer een glimlach bezorgen.
- Verbeterpunten signaleren en doorgeven aan het Warehouse.
- Contact onderhouden met de Warehousemanager en zorgen voor een duidelijke overdracht bij afwezigheid.
- Verantwoordelijk zijn voor een nette en correcte afhandeling van klachten.
Wie ben jij?
Jij bent een enthousiaste en klantgerichte aanpakker. Je denkt in oplossingen, bent niet bang om vragen te stellen en hebt oog voor detail. Je werkt graag samen en hebt een gezonde dosis leergierigheid. Ervaring is mooi meegenomen, maar jouw motivatie en drive om te leren vinden wij nóg belangrijker. Deze startersfunctie biedt jou de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische omgeving.
Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie binnen een hecht en gezellig team.
- Een werkomgeving waar kwaliteit én plezier vooropstaan.
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- De kans om écht impact te maken op klanttevredenheid.
Wil jij onderdeel worden van ons team en klanten elke dag een beetje blijer maken?
Stuur ons jouw sollicitatie en misschien word jij onze nieuwe Customer Account Manager.
Wat wij bieden- Een afwisselende baan, geen dag is saai!
- Volop kansen om te groeien en te leren.
- Salaris tussen €3.000 en €3.300.
- Reiskosten vergoed, wel zo fijn.
- Goede pensioenregeling voor de toekomst.
- Fijne collega's in een professioneel team.
- Verbeter processen en laat je stem horen!
- Mbo werk- en denkniveau
- Dienstverlenend en creatief in oplossingen
- Secuur en scherp op details
- Gedreven en leergierig
- Betrokken collega die graag samenwerkt
- Wendbaar en vooruitdenkend
- Ondernemend en neemt initiatief
€3000 - €3300 per maand