Wat ga je doen:
Ben jij iemand die moeiteloos schakelt tussen klantcontact en technische dienstverlening? Heb je ervaring in het lab en ben je toe aan een nieuwe uitdaging met meer klantgerichtheid en projectverantwoordelijkheid? Dan is deze functie als Relatiebeheerder precies wat je zoekt!
In deze rol ben jij de verbindende factor tussen onze klanten en het laboratorium. Je zorgt ervoor dat alles – van opdrachtbegeleiding tot rapportage – op rolletjes loopt. Dankzij jouw heldere communicatie en scherpe blik voelen klanten zich goed geholpen én begrepen.
Wat ga je doen?
- Klanten adviseren over ons digitale portaal, analysepakketten, prijzen en logistieke mogelijkheden
- Incidentmeldingen coördineren en zorgen voor een correcte en professionele afhandeling
- Projecten bewaken, de voortgang volgen en zorgen dat alles netjes wordt verwerkt
- Klanten voorzien van duidelijke, tijdige en inhoudelijk kloppende rapportages
Waarom jij dit wilt:
Je krijgt een afwisselende functie waarin je nauw samenwerkt met zowel interne collega’s als externe klanten. Je hebt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van het hele traject – van monsterinname tot rapportage. Kortom: jij maakt het verschil!
Klaar om je labkennis in te zetten in een servicegerichte rol? Solliciteer nu en versterk ons team!
Over de werkgever
De organisatie is een Europees bedrijf met meer dan 2500 medewerkers die werken aan onafhankelijke analyses voor gezonde voeding, een schoon milieu en duurzame landbouw. We zijn op zoek naar betrokken mensen die nauwkeurig en verantwoordelijk te werk gaan. Help jij mee onze hoge kwaliteit en goede service te behouden?
Wat vragen wij:
- Een MBO 4 of HBO-diploma, bij voorkeur in de chemie
- (Stage)ervaring in een laboratorium.
- Ervaring met klantcontact.
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als (bij voorkeur) in het Engels.
- Handigheid met MS Excel.
- Je bent flexibel, werkt goed in een team, en kunt snel schakelen.
- Kennis van milieuwetgeving en ervaring met LIMS is een pre.
Wat bieden wij:
- Een zelfstandige functie op een belangrijke plek in ons lab.
- Werken bij een Europese speler op het gebied van chemie.
- Een enthousiast team, korte lijnen, en een open werksfeer.
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen, zowel persoonlijk als professioneel.
- Goede arbeidsvoorwaarden.
- Werken in Deventer!
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? We horen graag van je!
Over het bedrijf:
Ben jij iemand die moeiteloos schakelt tussen klantcontact en technische dienstverlening? Heb je ervaring in het lab en ben je toe aan een nieuwe uitdaging met meer klantgerichtheid en projectverantwoordelijkheid? Dan is deze functie als Relatiebeheerder precies wat je zoekt!
In deze rol ben jij de verbindende factor tussen onze klanten en het laboratorium. Je zorgt ervoor dat alles – van opdrachtbegeleiding tot rapportage – op rolletjes loopt. Dankzij jouw heldere communicatie en scherpe blik voelen klanten zich goed geholpen én begrepen.
Wat ga je doen?
- Klanten adviseren over ons digitale portaal, analysepakketten, prijzen en logistieke mogelijkheden
- Incidentmeldingen coördineren en zorgen voor een correcte en professionele afhandeling
- Projecten bewaken, de voortgang volgen en zorgen dat alles netjes wordt verwerkt
- Klanten voorzien van duidelijke, tijdige en inhoudelijk kloppende rapportages
Waarom jij dit wilt:
Je krijgt een afwisselende functie waarin je nauw samenwerkt met zowel interne collega’s als externe klanten. Je hebt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van het hele traject – van monsterinname tot rapportage. Kortom: jij maakt het verschil!
Klaar om je labkennis in te zetten in een servicegerichte rol? Solliciteer nu en versterk ons team!
Over de werkgever
De organisatie is een Europees bedrijf met meer dan 2500 medewerkers die werken aan onafhankelijke analyses voor gezonde voeding, een schoon milieu en duurzame landbouw. We zijn op zoek naar betrokken mensen die nauwkeurig en verantwoordelijk te werk gaan. Help jij mee onze hoge kwaliteit en goede service te behouden?
Wat vragen wij:
- Een MBO 4 of HBO-diploma, bij voorkeur in de chemie
- (Stage)ervaring in een laboratorium.
- Ervaring met klantcontact.
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als (bij voorkeur) in het Engels.
- Handigheid met MS Excel.
- Je bent flexibel, werkt goed in een team, en kunt snel schakelen.
- Kennis van milieuwetgeving en ervaring met LIMS is een pre.
Wat bieden wij:
- Een zelfstandige functie op een belangrijke plek in ons lab.
- Werken bij een Europese speler op het gebied van chemie.
- Een enthousiast team, korte lijnen, en een open werksfeer.
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen, zowel persoonlijk als professioneel.
- Goede arbeidsvoorwaarden.
- Werken in Deventer!
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? We horen graag van je!