In deze rol ben je de vliegende kiep tussen klanten en het sales- en projectteam. Geen saaie backoffice sfeer, maar volop energie én impact!
Wat ga je doen?
In deze rol combineer je klantcontact met interne coördinatie. Je bent dagelijks in de weer met offertes, orders en vragen van klanten, en zorgt dat alles netjes verwerkt en opgevolgd wordt. Ondertussen houd je nauw contact met collega's van sales, logistiek en finance om ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt. Geen dag is hetzelfde en jouw overzicht en communicatieve skills zijn goud waard.
Werkzaamheden
- Klantorders verwerken en opvolgen in het CRM-systeem. Klant blij? Jij blij.
- Contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail en warmte in ieder gesprek steken.
- Interne coördinatie verzorgen tussen sales, logistiek en finance. Jij bent de motor van het team.
- Deadlines en levertijden bewaken zodat alles op tijd en in topkwaliteit de deur uitgaat.
- Meedenken over procesoptimalisatie, want frisse ideeën zijn altijd welkom.
Wat verwachten we van je?
- In het bezit van een MBO 4 of HBO diploma, bij voorkeur in een commerciële richting.
- Minimaal 1 jaar ervaring in administratie, sales support of een vergelijkbare rol.
- Vloeiend in Nederlands en Engels en in staat om klanten en collega's met een glimlach te helpen.
- Handig met CRM en MS Office, werkt nauwkeurig, duidelijk en georganiseerd.
- Proactief, klantgericht en een echte teamspeler met oog voor verbeteringen.
Waar ga je werken?
Deze organisatie is dé marktleider van Europa op het gebied van glasvezel en mobiele netwerken. Het werk draait om het bouwen en onderhouden van vitale infrastructuren die dagelijks onmisbaar zijn. Denk hierbij aan facetimen met je familie, razendsnel internetten, je elektrische auto opladen of een avondje Netflix: allemaal mogelijk dankzij deze organisatie. Zij leggen supersnelle glasvezelnetwerken aan, zetten het mobiele netwerk om naar 5G, installeren digitale meters en laadpalen en upgraden het elektriciteitsnet. Een sector die volop in beweging is en waarin ontwikkeling en innovatie centraal staan.
Wat krijg je ervoor terug?
Uiteraard ga je werken op een leuke werkplek op locatie met een team van jonge enthousiaste collega's. Hierbij krijg je:
- Een goed salaris dat aansluit bij jouw ervaring, met een range van €2.700 tot €3.300 op basis van een 40-urige werkweek;
- Een veelzijdige functie waarin je allround wordt ingewerkt en opgeleid;
- Naast trainingsmodules en cursussen heeft deze organisatie ook een interne academy voor wanneer je grote stappen wil maken. Super leerzaam!
- Een mooie functie van maandag tot vrijdag op fijne werktijden
Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!