Ben jij een communicatieve aanpakker met een passie voor klantcontact en service?
Dan hebben wij dé afwisselende baan voor jou! In deze dynamische functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat meldingen en vragen snel en professioneel worden afgehandeld. Jij houdt het overzicht, schakelt snel en denkt in oplossingen. Geen dag is hetzelfde – en dat is precies wat jij leuk vindt!
Wat ga je doen?
Je neemt telefonische meldingen en vragen in behandeling en zorgt voor een vriendelijke en efficiënte afhandeling
Je bewaakt actief de mailbox en handelt meldingen en storingen snel en zorgvuldig af
Je beoordeelt de urgentie van meldingen en bepaalt de juiste opvolging
Je verwerkt alle meldingen nauwkeurig in het digitale systeem
Je zorgt voor een correcte terugkoppeling naar opdrachtgevers
Je stelt diverse rapportages, handboeken en offertes op en verstuurt deze naar de juiste partijen
Een stabiel en groeiend familiebedrijf in Apeldoorn.
Wie ben je?- Je bent klantvriendelijk en communicatief vaardig
- Ervaring is geen must
- Goede schriftelijke en digitale vaardigheden
- Oog voor overzicht als ook voor detail
- Goed in staat om te plannen en prioriteiten te stellen (jezelf managen)
✅ Een professionele werkomgeving met focus op kwaliteit, service en vakmanschap
✅ Begeleiding en ondersteuning door een ervaren en hecht team
✅ Fulltime baan ( ook parttime mogelijkheden )
✅ Training on the job
✅ Veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
✅ Werken in een open, informele bedrijfscultuur met korte lijnen (familiebedrijf)
✅ Een fijne werksfeer met leuke en vakbekwame collega’s
✅ Een divers team van jong tot oud en van starter tot ervaren kracht
✅ Dagelijks gezamenlijke koffie- en lunchpauzes
✅ Regelmatig gezellige teamuitjes, borrels en personeelsfeestjes
✅ Een organisatie waar jij écht gezien wordt en jezelf kunt zijn
€14 - €17 hourly