Wat ga je doen?
Het bedrijf waar je komt te werken als klantenservice medewerker, is een grote woningcorporatie in Den Bosch. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor de huurders en je hebt een belangrijke rol in het bieden van oplossingen bij vragen. Je werkt samen met het team binnen de klantenservice en jullie zijn het visitekaartje van het bedrijf!
Jouw takenpakket
- Het beantwoorden van klantenvragen en het bieden van een goede service;
- Het doorzetten van specialistische vragen of klachten naar de juiste afdeling;
- Zorgen voor klanttevredenheid in de eerste lijn;
- Beheren van de gehele klantcommunicatie en zorgen voor een goede uitstraling voor het bedrijf waar je komt te werken!
Wie ben jij?
Je bent sociaal iemand die sociaal is en goed met klantcontact. Je werkt nauwkeurig en hebt talent voor het vinden van oplossingen. Bovendien ben je een echte teamspeler die altijd gaat voor het beste resultaat!
Werktijden
Het is belangrijk dat jij vanaf maart beschikbaar bent. De eerste 2,5e week ben je fulltime beschikbaar, ongeacht of je hierna parttime aan de slag gaat.
De functie vereist een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week. Werk je liever meer? Dan kan dat ook! Jouw werkrooster wordt in samenspraak met jou gemaakt en is op basis van vier werken. Het is een pre dat je beschikbaar bent op maandag én vrijdag. De rest van de dagen zijn bespreekbaar.
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur - 17.00 uur, waarbij je 5 of 8 uur per dag werkt.
#indebuurt
Wat wij bieden- Een startsalaris van €16,50 per uur, met een mooi groeipad;
- Een leuke afwisseling tussen op kantoor werken en thuiswerken met thuiswerkvergoeding;
- Laptop van de zaak;
- Een leuk en divers takenpakket binnen een gedreven en enthousiast team;
- Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen!
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent nauwkeurig en je kan goed werken in teamverband;
- Je bent minimaal 24 uur in de week beschikbaar;
- Enige ervaring met klantcontact!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Den Bosch Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie €16,50 per uur Verantwoordelijk voor Klantvragen oplossen en klanten vriendelijk te woord staan Gepubliceerd op 30-01-2025€16,50 per uur