Woon je in Amsterdam of omgeving en wil je werken voor een wereldmerk? Als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo werk je op onze toplocatie in Utrecht, direct naast het station. Dankzij de NS-Business Card reis je gratis en sta je binnen no-time op je werkplek.
In deze rol staat service centraal. Je bent een adviseur die service en sales moeiteloos combineert:
- Je helpt klanten die zelf contact opnemen, waardoor je altijd met een voorsprong begint;
- Je geeft deskundig advies over het uitgebreide aanbod van Vodafone en Ziggo;
- Je verrast klanten met oplossingen waar ze zelf nog niet aan hadden gedacht;
- Je werkt aan je eigen targets om bonussen tot wel 22,5% te verzilveren;
- Je draagt bij aan een positieve teamsfeer waarin resultaten samen gevierd worden.
Wie ben jij?
Jij bent communicatief ijzersterk en houdt van afwisseling. Je voelt feilloos aan wanneer een klant behoefte heeft aan een praatje en wanneer je direct ter zake moet komen. Je wilt niet alleen een 'vraagbaak' zijn, maar ook echt impact maken op de klanttevredenheid en de omzet. Je bent leergierig en hebt zin om jezelf te ontwikkelen via onze Unlimited Learning programma's.
De volgende klas start op 1 en 15 juni
Dit is geen tijdelijke vakantiebaan of bijbaan naast je studie, maar een structurele functie op een toplocatie direct naast Utrecht Centraal.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris met bonussen tot 22,5%.
- Direct een contract voor zeven maanden.
- Gratis reizen met een NS-Business Card.
- Telefoon met Vodafone abonnement, ook privé te gebruiken.
- Gegarandeerd 10% bonus in het eerste halfjaar.
- Kans op tickets voor evenementen in de Ziggo Dome.
- Onbeperkte toegang tot opleidingen en trainingen.
- Werken in een gezellig team boven Utrecht Centraal.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Enthousiast en sociaal;
- Telefonische sales ervaring is een pré;
- Minimaal 24 uur beschikbaar;
- Uitstekend Nederlands en Engels, zowel spreken als schrijven;
- Klantgericht en commercieel ingesteld;
- Oplossingsgericht en positief.
€2980 per maand