Ben jij iemand die energie krijgt uit klantcontact en het leuk vindt om warme leads om te zetten in waardevolle afspraken? Voor ons ACQ Front Office Zakelijk Verzekeren team in Zwolle zoeken we versterking voor 8 uur per week, voor de duur van 1 jaar. In deze rol zorg je ervoor dat ondernemers op het juiste moment met de juiste adviseur in gesprek komen - en daarmee heb je directe impact op onze commerciële kansen én de klantbeleving.
We zoeken iemand die flexibel inzetbaar is en het fijn vindt om in een dynamische omgeving te werken waar iedere lead telt. Je komt terecht in een hecht en gedreven team waar samenwerking, groei en plezier centraal staan. Bij ons krijg je ruimte om jezelf te ontwikkelen én om elke lead om te zetten in waardevolle kansen.
Wat je gaat doen
Het effectief opvolgen van aangeleverde leads door telefonisch contact met (potentiële) klanten. Het doel is het inplannen van kwalitatieve afspraken in de agenda's van adviseurs zakelijk verzekeren, zodat commerciële kansen optimaal worden benut en klantbehoeften goed worden opgepakt.
- Telefonisch benaderen van warme leads die door de bank zijn aangeleverd
- Vasstellen van de klantbehoefte en het plannen van een adviesgesprek
- Zorgdragen voor een optimale bezetting van de agenda's van adviseurs
- Registreren van alle contactmomenten en resultaten in de CRM- systemen (Salesforce)
- Waarborgen van klanttevredenheid door klantvriendelijke, professionele en correcte communicatie
Wat wij jou bieden
NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:
- Salaris tussen € 2.315 en € 3.307 afhankelijk van jouw kennis en ervaring, o.b.v. 36 uur
- 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
- 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
- Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
- Volop training- en opleidingsmogelijkheden
- NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers.
- Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek
Wat je meebrengt
We zoeken iemand die energie haalt uit klantcontact, kansen ziet én pakt, en met enthousiasme bijdraagt aan ons gezamenlijke succes. Herken jij jezelf in het onderstaande profiel? Dan ben jij misschien de versterking die ons team zoekt.
- Je hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau
- Je hebt een hoge commerciële drive, gedreven en je werkt samen, waarbij niemand belangrijker is dan het team
- Je commerciële hart gaat sneller kloppen bij een NEE en je hebt er lol in om hier een JA van te maken
- Flexibele zelfstarter met een proactieve instelling, vasthoudend, daadkrachtig en hart voor de zaak, handen uit de mouwen en met de bereidheid 2 avonden te willen werken
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden
- Je bent leergiering, veranderingsgericht om jezelf verder te ontwikkelen
Met wie je werkt
Naast een uitdagende en zelfstandige functie wil je natuurlijk ook weten met wie je gaat samenwerken. Als je bij ons komt werken, ga je aan de slag bij het team ACQ Front Office Zakelijk Verzekeren in Zwolle. We zijn een gedreven team met het motto ''one team one mission''. Vol enthousiasme richten wij ons op de verkoop en het beheer van verzekeringen van onze klanten en wij beloven je een dynamische omgeving, uitdagende targets en een drive om zaken te verbeteren.
Heb je vragen?
Bel of stel je vraag via WhatsApp aan Michel Busch, Teamleider inkomen via michel.busch@abnamroverzekeringen.nl over de functie. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Floor Jutte, Talent Acquisition Specialist via floor.jutte@nn-group.com.
Twijfel jij of je wel 100% aan de criteria voldoet? Dan willen we je aanmoedigen om toch te solliciteren. Wij zijn benieuwd naar jouw unieke kwaliteiten!
Het salaris bedraagt €514 - €735