Functieomschrijving:
Samenvatting
Word onderdeel van een enthousiast team als Klantenservice Medewerker, waar geen dag hetzelfde is. We bieden een uitgebreide training en een dynamische werkplek waar je jezelf kunt ontwikkelen tot een echte klantenspecialist.Functieomschrijving
Als Klantenservice Medewerker maak je deel uit van een energiek team dat dagelijks klanten bijstaat met vragen over telefonie, wifi, internet en tv. Binnen deze rol ben jij de schakel tussen de klant en de oplossing, waarbij je zorgt voor een persoonlijke en effectieve aanpak!
Jouw dag begint met het inloggen en inrichten van je werkplek. Al snel sta je klanten te woord via telefoon en berichten, waarbij je hun vragen en problemen met aandacht aanhoort. Vervolgens duik je in onze systemen om de benodigde informatie te vind...