In het kort
Ben jij iemand die blij wordt van het blij maken van anderen? En zoek je een baan waarin geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Bij Van der Garde Tuinmeubelen zoeken we een enthousiaste Klantenservice Medewerker (32-40 uur per week, uren bespreekbaar) die graag het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten. Of het nu via telefoon, mail of chat is, jij beantwoordt vragen, verwerkt bestellingen en zorgt ervoor dat onze klanten met een glimlach ophangen. Het gaat om een baan voor 5-6 maanden in verband met een seizoenspiek. Perfect voor iemand die een tussenjaar heeft, of een andere reden om een tijdelijke baan aan te gaan!Over de functie
- Beantwoorden van telefoontjes en klantvragen via mail en chat
- Verwerken van bestellingen en aanmelden bij de vervoerder
- Invoeren van track & trace codes en controleren van leveringen
- Routes voorbereiden en klanten informeren over bezorgtijden
- Samenwerken met je collega's om klanten de beste service te bieden
Voor jou
- Een bovengemiddeld salaris
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
- Leuke collega's en een gezellige werkomgeving
- Een afwisselende en uitdagende baan in een snelgroeiend familiebedrijf
Reageer dan snel en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort bij Van der Garde Tuinmeubelen!
* Het gaat om een direct contract bij Van der Garde Tuinmeubelen. RecruitMens ondersteunt met de werving.
Over de organisatie
Van der Garde Tuinmeubelen is een echt familiebedrijf en al meer dan 80 jaar een begrip in tuinmeubelen. We hebben prachtige showrooms in Opheusden, Duiven en Apeldoorn, maar ook een succesvolle webshop. Ons team is hecht, gezellig en altijd in voor een grapje. Werken bij ons betekent werken in een dynamische en informele sfeer waar we samen successen vieren.Over jou
Een goede klantenservicemedewerker denkt in oplossingen, bouwt een relatie op met de klant en gebruikt zijn of haar productkennis om iedere klant tevreden te stellen. Je bent zelfverzekerd, creatief en een doorzetter, weet op een (pro)actieve en behulpzame manier klanten te helpen en hebt een groot luisterend oor.Herken jij jezelf hierin? Dan zoeken wij jou!
- Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk
- Je werkt nauwkeurig en denkt in oplossingen
- Je bent stressbestendig en kan goed schakelen tussen verschillende taken
- Ervaring in klantenservice is een pré, maar enthousiasme en inzet vinden we minstens zo belangrijk!
- Je bent bereid om af en toe op zaterdag te werken
Sollicitatieprocedure
Van der Garde TuinmeubelenSalarisomschrijving