Vacatures in De Haven

• Affiniteit met onderwijs en IT
• Sterk in communicatie
• Proactief en leergierig

Bij Topicus Onderwijs bouwen we software die het po, vo en het mbo vooruithelpt. Met Eduarte ondersteunen we mbo-instellingen bij studentadministratie, planning, begeleiding en onderwijslogistiek. Geen versnipperde systemen, maar één slim platform dat zorgt voor overzicht, grip en rust.

Je gaat werken binnen het consultancy team van Eduarte, een team van betrokken professionals dat nauw samenwerkt met de projectleider, productspecialisten en servicedesk collega’s. We combineren inhoudelijke diepgang met een open, collegiale sfeer waarin kennis delen en elkaar helpen centraal staat.

De impact die je gaat maken als Implementatie Consultant

Als Implementatie Consultant sta jij midden in de praktijk. Jij helpt klanten Eduarte optimaal in te zetten en begeleidt de klanten bij veranderingen die écht het verschil maken. Je schakelt tussen verschillende stakeholders, stelt scherpe vragen en weet complexe processen verrassend helder te maken.

Jouw impact:

• Je helpt mbo-instellingen slimmer en toekomstbestendiger te werken;
• Je ondersteunt onderwijsprofessionals met duidelijke processen en betrouwbare inzichten;
• Je draagt bij aan software die dagelijks door duizenden studenten en medewerkers wordt gebruikt.

Jij zorgt ervoor dat klanten niet alleen met Eduarte werken, maar er ook enthousiast van worden. Je verdiept je in de processen van de klant, signaleert verbeterkansen en vertaalt deze naar slimme oplossingen binnen ons platform. Je begeleidt implementaties die variëren van 6 maanden tot 1.5 jaar, deels bij de klant op locatie en deels op afstand. Juist die combinatie van inhoud, dynamiek en klantcontact maakt deze rol zo uitdagend.

Je krijgt veel vrijheid om zelfstandig te schakelen met klanten en mee te denken over verbeteringen. Zie jij kansen om processen slimmer in te richten of gebruikers nóg beter te ondersteunen? Dan krijg je daar alle ruimte voor.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Begeleiden van implementatietrajecten bij mbo-instellingen
• Adviseren van klanten over inrichting, optimalisatie en toekomstbestendige processen;
• Vertalen van onderwijs-en bedrijfsprocessen naar concrete toepassingen binnen Eduarte;
• Verzorgen van trainingen en workshops voor gebruikers:
• Samenwerken met projectleiders bij complexe en langdurige trajecten;
• Ondersteunen van klanten bij wijzigingen en uitbreidingen binnen het systeem;
• Signaleren van verbeterkansen voor zowel klanten als ons product.

Uiteraard zorgen wij voor een gedegen inwerktraject zodat je met vertrouwen en kennis van zaken aan de slag kunt welke passend is bij jouw achtergrond.

Jij krijgt energie van mensen, dynamiek en slimme oplossingen. Je communiceert gemakkelijk, stelt scherpe vragen en denk graag mee hoe dingen beter kunnen.

Je hoeft niet alles al te weten: affiniteit met IT en onderwijs vinden we minstens zo belangrijk als ervaring. We geloven namelijk dat nieuwsgierige en gedreven mensen snel groeien als ze daar de ruimte voor krijgen.

Verder breng je mee:

• Hbo-/wo- werk- en denkniveau;
• Ervaring als consultant óf binnen het mbo-onderwijs, bijvoorbeeld als docent, applicatiebeheerder, beleidsmedewerker of roostermaker;
• Affiniteit met IT, digitalisering en het mbo-onderwijs, én de motivatie om je verder te verdiepen in wet- en regelgeving binnen het onderwijs;
• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden, waarmee je stakeholders weet mee te nemen in veranderingen en samenwerking;
• Een proactieve en leergierige houding, rijbewijs B en bereidheid om binnen Nederland te reizen.

Deze rol is geschikt voor zowel medior consultants als professionals die vanuit het onderwijs de overstap willen maken naar consultancy.