Jouw werkdag en werkplek
DHL Express zit inmiddels 50 jaar in Nederland. In deze periode is er veel veranderd, maar de inzet, mentaliteit en trots zijn nog even sterk aanwezig. Logistiek is meer dan vervoeren alleen. Met onze logistieke diensten verbinden wij jouw bedrijf met jouw klant. DHL Express begrijpt dat jouw zending meer is dan alleen een pakje. Wat je ook verstuurt, wij weten hoe jouw zending het verschil kan maken. Met ons wereldwijde netwerk levert DHL Express op tijd en op het juiste adres. Precies zoals je aan jouw klant hebt beloofd!
Jouw succes
N.B. Dit betreft een interne vacature
Kijk jij kritisch naar werkprocessen en hoe je deze kunt verbeteren? Dan is dit jouw nieuwe uitdaging! Binnen Customs zijn wij op zoek naar een Project Support & Improvement Advisor basis van een stretched assignment!
Dit ga je doen
Als Project support & Improvement Advisor ga je aan de slag met het analyseren, optimaliseren en implementeren van de Customs operationele processen. Je draagt bij aan het verbeteren van de klantbeleving binnen Customs aan de hand van klantfeedback vanuit Voice en je maakt hierbij gebruik van de First Choice tools. Je bent aansturend verantwoordelijk voor de FC Champs binnen Customs. Jij kunt goed schakelen met verschillende lagen in de organisatie en haalt daarbij het beste uit jullie samenwerking. Kwaliteit en verbetering staat bij jou voorop. Je vindt het leuk om samen met anderen projecten te realiseren en deze ook zelf te gaan uitvoeren. Je bent flexibel om te reizen tussen de diverse locaties binnen DHL Express. De Project Support & Improvement Advisor Customs valt onder de Customs Programmanager.
Dit ben jij
- Jij hebt HBO werk- en denkniveau;
- Jij hebt ervaring met projectmatig werken;
- Jij bent accuraat en analytisch, je zoekt graag manieren om processen te verbeteren en gebruikt daarbij graag Excel;
- Jij beheerst de First Choice tools;
- Jij bent in het bezit van het Master Bronze certificaat;
- Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal.
Jouw pakket
Dit bieden wij
- Een stretched assignment voor de duur van 1 jaar;
- Een stretched assignment toeslag;
- Een contract voor 24 of 32 uur per week;
- Een afwisselende job met veel vrijheid, ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid;
- Fijne collega’s binnen een gezond bedrijf met aandacht voor jouw ontwikkeling;
Een organisatie waar ontwikkeling centraal staat en je veel doorgroeimogelijkheden hebt;
Aandacht voor jou, beloofd.
Over DHL Express
DHL Express zit inmiddels 50 jaar in Nederland. In deze periode is er veel veranderd, maar de inzet, mentaliteit en ExpressTrots zijn nog even sterk aanwezig. Logistiek is meer dan vervoeren alleen. Met onze logistieke diensten verbinden wij jouw bedrijf met jouw klant. DHL Express begrijpt dat jouw zending meer is dan alleen een pakje. Wat je ook verstuurt, wij weten hoe jouw zending het verschil kan maken. Met ons wereldwijde netwerk levert DHL Express op tijd en op het juiste adres. Precies zoals je aan jouw klant hebt beloofd!
Inclusie en diversiteit
Wij geloven in gelijke kansen. Voldoe je niet aan alle eisen, maar denk je dat deze baan bij je past? Solliciteer toch! Samen bekijken we de mogelijkheden.
DHL Express werkt samen met vaste uitzendbureaus, acquisitie heeft dus geen zin
- Game-based assessment
Je speelt een aantal korte games via Equalture als onderdeel van de sollicitatieprocedure, maximaal 20 minuten. Jij krijgt een persoonlijk rapport met waardevolle inzichten, en zo kunnen wij kijken of je binnen ons profiel past!
- Digitale kennismaking recruiter
We maken kennis via een online gesprek, waarin we je achtergrond, motivatie en de rol bij DHL Express bespreken. Dit is een kans om meer te leren over ons bedrijf.
- Kennismaking op locatie
Tijdens de kennismaking op locatie bespreken we je ervaringen, kwaliteiten en hoe je binnen ons team past.
- Welkom bij DHL Express!
Gefeliciteerd en welkom bij DHL Express! Wij zorgen voor een warm welkom en een vlotte onboarding.
- Pre employment screening
Als luchtvrachtbedrijf zijn wij verplicht een screening uit te voeren voordat je in dienst komt, waarbij we je werkverleden en relevante diploma’s controleren.