Als administratief medewerker retouren ben je verantwoordelijk voor het verwerken en afhandelen van retourzendingen. Je onderzoekt waar klanten recht op hebben, regelt de administratie en houdt contact met klanten via mail of telefoon. Ook verzorg je creditnota’s, zet je bestellingen klaar voor afhaling en werk je met SAP en Office-programma’s. Je wisselt je werkplek af tussen het kantoor en het magazijn.
Dit ga je doen:
- Verwerken van retouren van klanten, bijvoorbeeld bij defecten, schade of ongewenste artikelen;
- Controleren of klanten recht hebben op vervanging of reparatie;
- Retouren terugsturen naar leveranciers voor garantie of herstel;
- Opstellen van creditnota’s en zorgen voor RMA-afhandeling;
- Klantcontact onderhouden via e-mail en telefoon;
- Bij afhaalorders zorgen dat deze klaarstaan;
- Werken met SAP en Office-programma’s;
- Afwisselen tussen een werkplek op kantoor en in het warehouse.
Je werkt fulltime in dagdienst van 08:00 tot 17:00 uur of van 09:00 tot 18:00 uur.
Wie zoeken wij:
- Je spreekt Nederlands en Engels; kennis van Duits en Frans is een pre;
- Je hebt ervaring met SAP en Microsoft Office;
- Je bent fulltime beschikbaar;
Wat bieden wij jou:
- Salaris tussen de €2.530 en €2.900 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring;
- Reiskostenvergoeding;
- 8,33% vakantiegeld via Artiflex en opbouwen van vakantiedagen;
- StiPP pluspensioen vanaf dag 1;
- Dagdienst met werktijden van 08:00-17:00 of 09:00-18:00;
- Fulltime werkweek van 40 uur;
- Vast contract in het vooruitzicht.
Enthousiast over deze vacature van administratief medewerker retouren in Etten-Leur? Solliciteer dan direct! Stuur een mail naar s.bouman@artiflex.com of reageer direct via de website. Bellen of appen kan natuurlijk ook, via 0168-371 505 of 06-15 26 69 44.
€ 2.530,00 - € 2.900,00€2530 - €2900 monthly