Als Inkomensconsultant voor het team Intake bij de Gemeente Rotterdam speel je een cruciale rol in het beoordelen van uitkeringsaanvragen om ervoor te zorgen dat mensen die ondersteuning nodig hebben bij het vinden van werk en inkomen de juiste steun ontvangen. Je verzekert dat elke aanvraag op een eerlijke en rechtmatige manier wordt behandeld, waarbij je zorgvuldig de wet- en regelgeving naleeft.
Taken:
- Beoordelen van uitkeringsaanvragen op basis van wet- en regelgeving.
- Analyseren van complexe financiële gegevens en het maken van berekeningen.
- Identificeren van situaties die mogelijk niet kloppen en snel schakelen in crisissituaties.
- Opstellen van uitgebreide rapporten over onderzoeksbevindingen, waarbij je een balans vindt tussen kwaliteit en kwantiteit.
- Zorgen voor een goede administratie om de belangen en wensen van zowel de gemeente als de Rotterdamse burgers te waarborgen.
- Handhaven van een professionele en ethische standaard in alle aspecten van het werk.
- Effectief communiceren met aanvragers en collega's om een soepele afhandeling van zaken te garanderen.
- Bijdragen aan continue verbetering van processen en procedures om efficiëntie en effectiviteit te bevorderen.
Als Inkomensconsultant Intake ben je van essentieel belang voor het waarborgen van een eerlijk en rechtvaardig systeem voor het verstrekken van uitkeringen, terwijl je tegelijkertijd de belangen van zowel de gemeente als de Rotterdamse burgers beschermt.