Ben jij klaar om het aanspreekpunt te zijn voor al je collega's? Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat iedereen zorgeloos kan werken met de juiste systemen en toegang. Of het nu telefonisch, via e-mail of aan de balie is, jij biedt ondersteuning waar nodig en zorgt dat vragen en storingen snel worden opgelost. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt deze rol zo leuk!
Wat ga je doen?
- Geef trainingen en instructies over het gebruik van systemen.
- Stel duidelijke werkinstructies en documentatie op.
- Houd de interne kennisbank up-to-date.
- Schakel met technische teams of externe leveranciers bij incidenten.
Bij ons bedrijf draait alles om het creëren van een fijne werkomgeving waar iedereen zijn ding kan doen. We geloven in het belang van goede ondersteuning en heldere communicatie. Hier krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en je kennis te delen met een enthousiast team.
Waarom jij?
Jij bent iemand die denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bezorgt een glimlach op het gezicht van je collega's door hen te helpen en te ondersteunen. Je bent positief, gemotiveerd en klantgericht. Dit is in eerste instantie een rol voor 24 uur per week. Heb je ervaring met geautomatiseerde testscripts? Dan is er zelfs een mogelijkheid om je rol uit te breiden naar een fulltime functie!
Bij deze klant krijg je flexibiliteit en de kans om door te groeien. Of je nu parttime of fulltime wilt werken, we kijken graag samen naar wat het beste bij jou past.
Wat wij bieden- Flexibele werktijden passend bij jouw voorkeur.
- Mogelijkheid tot parttime of fulltime werken (indien je de juiste ervaring en kennis hebt).
- Ruimte voor persoonlijke en professionele groei.
- Vrijheid en verantwoordelijkheid in je rol.
- Trainingen en ondersteuning voor systeemgebruik.
- Een enthousiast en ondersteunend team.
- Boost voor je cv en ontwikkelingskansen.
- Werken bij een toonaangevende organisatie.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Ervaring met functioneel beheer van systemen zoals CRM (bij voorkeur MS Dynamics 365), community platforms (zoals Pleio) en CMS'en.
- Kennis van datakwaliteit en wijzigingsbeheer.
- Affiniteit met agile werken.
- Goede beheersing van Nederlands en Engels.
- Positief, klantgericht en oplossingsgericht.
- Flexibel en bereid om door te groeien.