Je functie als administratief medewerker slachtofferinformatiepunt (SIP) omvat het zorgvuldig uitvoeren van administratieve taken in een dynamische en maatschappelijk betrokken omgeving. Je speelt een belangrijke rol in het informeren van slachtoffers over vonnissen en het nauwkeurig verwerken van gegevens. Dit vraagt om een combinatie van precisie, snelheid en empathie, vooral tijdens telefonisch contact met slachtoffers en nabestaanden. Flexibiliteit en stressbestendigheid zijn belangrijk, omdat je ook kunt worden ingezet op andere administratieve processen in een veranderende omgeving.
Wat je gaat doen:
- Controleren: gegevens zorgvuldig nalopen en eventuele fouten signaleren.
- Verwerken: administratieve gegevens invoeren en beheren in systemen.
- Opstellen: brieven samenstellen en versturen met behulp van tekstblokken.
- Communiceren: telefonisch contact onderhouden met slachtoffers en nabestaanden, inclusief emotioneel beladen gesprekken.
- Bijdragen: meedenken over verbeteringen in werkprocessen en leren on the job.
Bij ons vind je meer dan alleen een baan. We bieden je een omgeving waarin jouw professionele groei, welzijn en werk-privébalans centraal staan.
- Bruto uurloon van €19,79 plus pensioenopbouw vanaf dag één.
- Tijdelijk contract voor 6 maanden met verlengingsmogelijkheid bij goed functioneren.
- Fulltime 36 uur of parttime 32 uur per week flexibel in te delen.
- 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto wordt uitgekeerd.
- 8,3% eindejaarsuitkering bij elke loonbetaling.
- 10,82% van je gewerkte uren bouw je op als vakantieuren.
- Uitbetaling van nationale feestdagen waarop je werkt.
- Een uitdagende functie fulltime functie (36 uur).
- Volledige reiskostenvergoeding voor OV, € 0,07/km voor auto, € 0,20/km voor fiets.
- Maatschappelijk betrokken en toonaangevende opdrachtgever binnen de Overheid.
- Wij regelen de aanvraag voor je Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
- Mogelijkheden voor cursussen en trainingen via Start People en Skillstown.
Ben jij een nauwkeurige en empathische administratieve professional die flexibel kan omgaan met een dynamische werkomgeving? Dan zoeken wij jou!
- Minimaal een MBO 4-diploma in een relevante richting.
- Aantoonbare ervaring met administratieve processen en gegevensverwerking.
- Uitstekende gesprekstechnieken en empathisch vermogen.
- Flexibel en stressbestendig in veranderende situaties.
- Kennis van strafrecht en vonnissen is een pré.
Gelegen in het hart van Leeuwarden is het CJIB een dynamische uitvoeringsorganisatie binnen het ministerie van Justitie en Veiligheid. Met een focus op rechtvaardigheid en een veiliger Nederland, staan respect, integriteit en professionaliteit centraal in alles wat we doen.
Bij het CJIB werk je aan innovatieve projecten en draag je bij aan een maatschappelijke missie. We investeren in jouw groei met diverse trainingen en cursussen, en bieden een omgeving waar werk-privébalans en samenwerking vooropstaan.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat persoonlijke ontwikkeling en impact combineert?
€20 hourly