Ben je per direct op zoek naar een leuke afwisselende baan? Dan hebben wij de ideale functie voor je!
Ons hotel met de Zaanse sfeer van toen en nu, onderscheidt zich door de hoge mate van servicegerichtheid en klantvriendelijkheid.
Als medewerker reserveringen maak je deel uit van een jong en dynamisch team.
In verband met de groei en succes van het hotel, zoeken wij een enthousiaste collega om het team uit te breiden.
Functie-omschrijving
Een medewerker reserveringen voert onder andere de volgende werkzaamheden uit:
- behandelen van aanvragen met behulp van diverse reserveringssystemen
- nagaan of aan alle wensen van onze gasten wordt voldaan
- opstellen van offertes
- alle gegevens verwerken en analyseren
- doorvoeren van wijzigingen en annuleringen
- beschikbaarheid bijhouden in diverse systemen
- maken van banquet sheets
- ondersteunen van de receptie
- controle van gemaakt reserveringen
- indien nodig assisteren bij de receptie
Je bent enthousiast, flexibel, accuraat en leergierig. Je hebt de hogere of middelbare hotelschool afgerond of werkervaring op afdeling reserverings/receptieafdeling in de hotellerie. Daarnaast:
- heb je oog voor detail;
- spreek en schrijf je in ieder geval Nederlands en Engels en bij voorkeur nog een andere taal;
- beschik je u over uitstekende communicatieve vaardigheden;
- bent je servicegericht, klantvriendelijk maar ook commerciëel;
- je hebt geen 9-tot-5 mentaliteit;
- kun je goed overweg met internet, Outlook, Word en Excel.
Overige informatie
Voldoe je aan deze eisen en kom je graag ons team versterken? Stuur dan je motivatie én cv op via de ‘sollicitatieknop’.
Zonder relevante ervaring of motivatie zal je sollicitatie helaas niet in behandeling worden genomen.