Wil jij klantenservice medewerker worden en klanten helpen met het inplannen van hun afspraken? Lees dan snel verder!
Als klantenservice medewerker bel jij mensen die in het verleden een gehoortest hebben laten afnemen in één van de winkels van dit bedrijf. Je inventariseert de situatie: hebben ze nog steeds last van een minder goed gehoor, gebruiken ze al een gehoortoestel en bevalt het gehoortoestel. Je nodigt ze uit om een gratis test te komen doen ter controle in één van de winkels. Je plant de afspraken in voor de gehoortest in de buurt van de klant en plant de afspraken in het systeem van de winkel. Kortom je belt klanten op om ze verder te helpen en om goede service te kunnen bieden.
''Goed horen betekent mee blijven doen''
Waar ga je werken?Wij creëren game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst.
Wij begrijpen klanten beter dan wie dan ook. Binnen miljarden gegevens vinden onze ontwikkelaars het inzicht om ervaringen te creëren die harten raken en markten in beweging brengen. Wij geloven in het creëren van ervaringen die verder gaan dan WOW; wij combineren menselijk talent met kunstmatige intelligentie om echt geïntegreerde customer journeys te ontwerpen, te ontwikkelen en uit te realiseren, op schaal, binnen de hele onderneming.
Concentrix is een gelijke kansen werkgever:
We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingsactiviteiten zijn gericht op zakelijke behoeften, functievereisten en persoonlijke kwalificaties, zonder rekening te houden met genderidentiteit, leeftijd, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus of enige andere classificatie die wordt beschermd door de geldende nationale wetgeving.
De locatie in Arnhem zit midden in het centrum in een gloednieuw kantorenpand. Tijdens het werken kan je genieten van veel zonlicht, vers fruit en gezellige collega's. In de pauzes kan je wandelen in het park of even de stad in. In het pand zit zelfs een sportschool waar jij als medewerker gratis gebruik van kan maken!
Wie ben je?Enthousiast en geduldig zijn is het belangrijkste, daarnaast vragen wij:
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- MBO+ werk- en denkniveau;
- Ervaring met klant contact;
- Beschikbaarheid van 24-32 uur.
- Een salaris van €14,58 bruto per uur;
- Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
- Een parttime baan bij een van de grootste spelers in de klantenservice;
- Goed te combineren naast een studie of een drukke thuissituatie door de flexibele werktijden en thuiswerken;
- Uitzicht op een vast contract;
- Goede begeleiding van je teamleider en vanuit Olympia Arnhem.
€15 - €15 hourly