Als administratief medewerker AJD draag je bij aan een soepel verloop van onze dienstverlening door klanten en bezoekers (telefonisch) te woord te staan en hen van de juiste informatie te voorzien. Je bent vaak het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van onze afdeling. Dit vraagt om een klantgerichte houding, sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen. Je werkt met gevoelige informatie en weet hoe je hier zorgvuldig mee om moet gaan. Daarnaast ben je flexibel en kun je prioriteiten stellen in een dynamische werkomgeving.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden van vragen: telefonisch of in persoon klanten en bezoekers te woord staan en hen voorzien van de juiste informatie.
- Doorverwijzen: inschatten welke vragen je zelf kunt beantwoorden en welke je moet doorzetten naar collega’s.
- Ondersteunen: opvragen van ontbrekende informatie of documenten in overleg met de behandelend consulent.
- Organiseren: je eigen werk structureren en prioriteiten stellen in een omgeving waar je weinig invloed hebt op je workload.
- Bijhouden van kennis: op de hoogte blijven van ontwikkelingen binnen je werkgebied om optimale ondersteuning te bieden.
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen binnen een betekenisvolle organisatie. We bieden een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden dat aansluit bij jouw wensen en ambities.
- Salaris van € 2.640 tot € 3.534,46 bruto per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Werkweek van 32 tot 38 uur met flexibele werktijden.
- 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering.
- Inwerktraject van 3 maanden voor een goede start.
We zoeken een proactieve administratief medewerker die klantgericht werkt en goed kan schakelen tussen verschillende taken.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau. Bereid zijn om een diploma aan te tonen.
- Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
- Bereid om op maandag en vrijdag te werken.
- Je bent een teamspeler en communicatief sterk.
- Ervaring met het verwerken van gevoelige informatie.
AJD, gevestigd in het bruisende Rotterdam, is een onderdeel van UWV WERKbedrijf en speelt een belangrijke rol in arbeidsjuridische dienstverlening. Met een focus op zorgvuldigheid en professionaliteit behandelen we ontslag- en tewerkstellingsvergunningaanvragen, en bieden we arbeidsrechtelijk advies aan werkgevers en werknemers.
Bij AJD heerst een cultuur van samenwerking, ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid. Onze medewerkers krijgen de kans om te groeien binnen een dynamische werkomgeving waar kwaliteit en integriteit centraal staan. We werken dagelijks aan complexe en maatschappelijk relevante vraagstukken die impact hebben op de arbeidsmarkt.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat écht het verschil maakt?
€2640 - €3545 monthly