Ben jij onze nieuwe held(in) op het gebied van Order & Support?
Ben jij student, starter of gewoon toe aan een leuke, dynamische job? Houd je van contact met mensen, ben je administratief sterk en werk je graag in een gezellig team? Dan is deze functie binnen het Order & Support team van Royal Swinkels perfect voor jou!
Wat ga je doen? Als Medewerker Order & Support ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je dagen zijn lekker afwisselend: je verwerkt bestellingen, beantwoordt vragen via mail en telefoon en denkt mee over slimme oplossingen. Soms moet je snel schakelen (bestellingen vóór 13:00 uur? Let’s go), en af en toe zeg je op een vriendelijke manier ‘nee’ als dat nodig is. Geen zorgen: daar sta je nooit alleen in.
Waarom jij dit leuk gaat vinden:
- Je werkt in een jong, betrokken team waar samenwerken en gezelligheid hand in hand gaan.
- Geen dag is hetzelfde: klantcontact, administratie en onverwachte uitdagingen houden het interessant.
- Je komt terecht bij een tof familiebedrijf met meer dan 300 jaar geschiedenis (ja, echt!).
- Je doet waardevolle werkervaring op die goed staat op je cv.
Wat ga je precies doen?
- Invoeren en verwerken van orders en klantgegevens.
- Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail.
- Zorgvuldig uitvoeren van opdrachten en instructies.
- Archiveren en bijhouden van documenten.
Werktijden: Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur. Ideaal om werk en privé goed te combineren.
- Soms heb je consignatiedienst. Dat betekent dat je in de avonden of weekenden bereikbaar moet zijn. Deze diensten worden meestal onderling met collega’s afgewisseld.
- Er mag soms thuis gewerkt worden, maar dit is niet de standaard.
Royal Swinkels is een toonaangevend familiebedrijf met een rijke historie. Al ruim drie eeuwen staat vakmanschap en passie voor bier centraal, wat heeft geleid tot een sterke positie en blijvend succes. Deze trots en betrokkenheid merk je direct wanneer je het bedrijf binnenstapt: de werkomgeving is toegankelijk, collegiaal en prettig, waardoor iedereen zich snel thuis voelt. Als extra blijk van waardering is er elke woensdag- en vrijdagmiddag een gezellige personeelsborrel in de kantine, waar collega’s samenkomen om de werkweek af te sluiten.
De afdeling Order & Support is gevestigd in het hoofdkantoor van Royal Swinkels in Lieshout, Noord-Brabant. Deze locatie is uitstekend bereikbaar vanuit onder andere Helmond, Veghel, Veldhoven, Eindhoven en Uden. Dankzij een bushalte op slechts vijf minuten loopafstand is het kantoor goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Ook met de auto of fiets is de locatie eenvoudig te bereiken, met ruime parkeermogelijkheden voor beide.
Wie ben je?Voor deze rol is geen specifieke opleiding nodig – wat echt telt, is jouw inzet en oplossingsgerichte instelling! Bij ons draait alles om je houding: ben jij een harde werker die graag meedenkt met klanten? Dan ben jij de perfecte aanvulling op ons team!
Wat we van jou verwachten:
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden en werkt nauwkeurig.
- Bonuspunten als je ervaring hebt met SAP! Geen ervaring? Geen probleem, wij leren het je graag.
Met deze kwaliteiten kun jij direct van waarde zijn en dagelijks een glimlach toveren op het gezicht van onze klanten. Klaar om deze mooie uitdaging binnen onze klantenservice aan te gaan? Solliciteer nu!
Wat mag je verwachten?- Aantrekkelijk salaris van €20,47 per uur (inclusief ADV-toeslag en eindejaarsuitkering);
- Reiskostenvergoeding (€0,19) vanaf 10 km enkele reis;
- Vakantiegeld 8,33% opbouw;
- Vakantiedagen 10,92% opbouw;
- Een uitstekende pensioensregeling via STIPP;
- Lunch uit de kantine, waar je elke dag lekker vers eten kunt halen;
- Woensdag- en vrijdagmiddag borrel met je collega's;
- Toegang tot de Olympia app: een digitale werkomgeving waar alles op 1 plek staat; loonstroken, jaaropgaves, roosters.
€18 - €20 hourly