Als klantadviseur beleggen draag je bij aan het ondersteunen van zakelijke klanten met vragen over hun beleggingen, pensioenen en digitale services. Je helpt klanten telefonisch, luistert goed naar hun behoeften en legt complexe financiële onderwerpen op een begrijpelijke manier uit. Met jouw servicegerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten met vertrouwen verder kunnen.
Wat je gaat doen als klantadviseur beleggen:
- Beantwoorden van klantvragen: telefonisch ondersteunen bij uiteenlopende vragen over beleggingen, pensioenen en digitale oplossingen.
- Luisteren en doorvragen: de behoefte achter de vraag ontdekken en passende oplossingen bieden.
- Uitleggen: complexe financiële onderwerpen begrijpelijk maken voor klanten.
- Vastleggen: gesprekken zorgvuldig registreren in de systemen en klantinformatie up-to-date houden.
- Stimuleren van digitale oplossingen: klanten begeleiden in het gebruik van digitale tools en services.
Bij ABN AMRO klantadviseur beleggen krijg je niet alleen de kans om je carrière in de financiële sector te starten, maar ook om jezelf verder te ontwikkelen in een innovatieve en klantgerichte omgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.
- Een bruto uurloon van €16,96.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- De keuze om 32 of 36 uur per week te werken.
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
- Opleidingsmogelijkheden en ruimte om certificaten te behalen.
- Begeleiding en coaching tijdens jouw ontwikkeling.
Ben jij klantgericht, leergierig en geïnteresseerd in de financiële sector? Wij zoeken een klantadviseur beleggen die klanten professioneel ondersteunt en complexe onderwerpen begrijpelijk maakt.
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
- Een Wft Basis-certificaat (of bereidheid om dit te behalen).
- Bereidheid om Wft Vermogen en MiFID-certificaten te behalen.
- Ervaring met klantenservice of intensief klantcontact.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en goede kennis van Engels.
ABN AMRO, gevestigd in Nijmegen, is een bank met een rijke geschiedenis en een duidelijke missie: financiële dienstverlening toegankelijk en toekomstbestendig maken. Onze kernwaarden – innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid – staan centraal in alles wat we doen.
Bij ABN AMRO werk je in een open en samenwerkingsgerichte omgeving waar jouw persoonlijke en professionele groei wordt gestimuleerd. Denk aan opleidingsmogelijkheden, certificeringen en een cultuur waarin kwaliteit en ontwikkeling vooropstaan. Bovendien hechten we veel waarde aan een goede balans tussen werk en privé.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons het verschil te maken?
€17 hourly