Ben jij de persoon die altijd klaarstaat voor anderen en krijg je energie van het blij maken van mensen? Word dan het nieuwe gezicht van Wehkamp in Groningen als Klantenservice medewerker! Als Klantenservice medewerker bij hét online warenhuis van Nederland ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om een vraag over de nieuwste modecollectie, een bank die geleverd moet worden of een technisch probleem bij het bestellen: jij zorgt voor de oplossing. Met jouw enthousiasme zorg je ervoor dat elke klant met een glimlach de telefoon ophangt of de chat sluit.
Bij Wehkamp geloven we in het investeren in jou. Daarom start je op 4 mei met een fulltime betaalde training van 10 werkdagen (van 09:00 tot 17:00). En je bent op Bevrijdingsdag en Hemelvaartsdag vrij! Hier leer je alles over onze producten en hoe je de beste service verleent. En het mooie is: je verdient direct € 15,28 bruto per uur (vanaf 21 jaar)! We snappen dat je een druk leven hebt, dus bieden we flexibele werktijden. Onze openingstijden zijn van maandag tot en met zondag, van 08:00 tot 23:00, zodat je je werkdagen en -uren perfect kunt afstemmen op jouw agenda.
Wie ben jij?
Jij bent enthousiast en hebt een mbo werk- en denkniveau. Je vindt het leuk om mensen te woord te staan, zowel aan de telefoon als via de chat. Je snapt wat klanten nodig hebben en bent goed in het meedenken over oplossingen. Je hebt een positieve instelling en bent gemotiveerd om elke klantvraag tot een goed einde te brengen. Kennis van onze producten en diensten is een pluspunt, maar geen vereiste; dat leer je tijdens de training!
Wat wij bieden- Een startsalaris van € 15,28 bruto per uur (vanaf 21 jaar).
- Volledig betaalde training van 10 dagen.
- Flexibele werktijden van 08:00 tot 23:00 uur.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer afstand.
- Afwisselend werk, geen dag is hetzelfde.
- De mogelijkheid om klanten blij te maken.
- Ontwikkel je vaardigheden in klantcontact.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar
- Luistert goed en denkt in oplossingen
- Is creatief en enthousiast
- Heeft een klantgerichte instelling
- Start op 4 mei met de training
€15,28 per uur