Zoek jij een baan als Callcenter medewerker in de omgeving Amersfoort waarbij je ook vanuit huis kunt werken? Bij VodafoneZiggo werk je op een toplocatie direct naast Utrecht Centraal. Na een gedegen inwerkperiode van 10 weken op kantoor krijg je de mogelijkheid om hybride te werken.
Jouw takenpakket:
- Je beantwoordt telefonisch vragen van klanten over internet, TV en mobiele abonnementen;
- Je analyseert de behoefte van de klant en adviseert over passende upgrades;
- Je lost problemen zelfstandig op en zorgt voor een maximale klanttevredenheid;
- Je signaleert verkoopsignalen en zet deze om in een mooie deal én een bonus voor jezelf;
- Je werkt aan je eigen targets om bonussen tot wel 22,5% te verzilveren.
Wie ben jij?
Jij bent een enthousiaste en sociale Callcenter medewerker met een gezonde bewijsdrang. Je vindt het fijn om mensen te helpen, maar je krijgt ook een kick van resultaat. Omdat je ook vanuit huis gaat werken, ben je zelfstandig en beschik je over een goede discipline. Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau en spreekt vloeiend Nederlands.
De volgende klas start op 11 mei
Dit is geen tijdelijke vakantiebaan of bijbaan naast je studie, maar een structurele functie op een toplocatie direct naast Utrecht Centraal.
Wat wij bieden- Een bruto maandsalaris van € 2980,- inclusief benefit budget.
- Direct een contract voor 7 maanden bij de werkgever.
- Een NS-Business Card voor werk én privé reizen.
- Reiskostenvergoeding tot 60 km enkele reis.
- Tegoedbon voor een telefoon met een Vodafone abonnement, ook privé.
- Gegarandeerd 10% bonus bovenop je salaris het eerste halfjaar.
- Win tickets voor evenementen in de Ziggo Dome en Ajax-wedstrijden.
- Onbeperkt toegang tot duizenden betaalde cursussen en trainingen.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Enthousiast en sociaal;
- Klantgericht en oplossingsgericht;
- Zelfstandig en gedisciplineerd;
- Beheerst Nederlands en Engels uitstekend;
- Commercieel ingesteld en resultaatgericht;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
€2980 per maand