Ben jij bekend met bedrijfsprocessen, IT en ERP-implementaties? En krijg je energie van klanten begeleiden en processen verbeteren? Dan pas je perfect in de rol van Implementatieconsultant.
Als implementatieconsultant ben jij de spil in de implementatie van ons ERP-systeem bij nieuwe én bestaande klanten. Je werkt aan uiteenlopende opdrachten, zoals implementaties, datamigraties, optimalisaties en uitbreidingen. Daarbij maak je gebruik van je kennis en ervaring binnen de maakindustrie, bijvoorbeeld vanuit implementatie- of supportrollen.
Je werkt samen met een internationaal team van technische consultants, projectmanagers, accountmanagers en business consultants. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten succesvol én efficiënt met onze software aan de slag kunnen.
Onze klanten bevinden zich voornamelijk in het mkb binnen de maakindustrie, waardoor je veel variatie ziet in processen, oplossingen en omgevingen. Geen project is hetzelfde.
Verantwoordelijkheden- Adviseren over de inrichting van Ridder iQ op basis van best practices.
- Begeleiden van ERP implementatietrajecten van A tot Z.
- Signaleren van kansen voor procesverbetering en aanvullende dienstverlening.
- Uitvoeren van bedrijfsanalyses en opstellen van processtappen.
- Inrichten van Ridder iQ modules: CRM, voorraadbeheer, productie, service, rapportages en financiële integraties.
- Begeleiden van datamigratie en inrichting van stamgegevens.
- Verzorgen van key-user en eindgebruikers trainingen.
- Coördineren van acceptatietesten en begeleiden van go-live.
- Documenteren van voortgang en overdracht naar support.
- Bewaken van scope, planning en klantverwachtingen.
- Aantoonbare kennis van bedrijfsprocessen en het vermogen om deze te analyseren, verbeteren en optimaliseren.
- Ervaring als key-user of implementatiespecialist van een ERP-systeem; ervaring met Ridder iQ is een sterke pré.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in (Technische) Bedrijfskunde, Informatica of een technische richting.
- Een proactieve en klantgerichte instelling, met de drive om gebruikers écht verder te helpen.
- Interesse om meerdere klanten tegelijk te ondersteunen, zowel op locatie door heel Nederland als op afstand, binnen grote projecten én ad-hoc opdrachten.
- Salarisindicatie van € 4.200 tot € 5.200 bruto per maand
- 25 vakantiedagen + optie om extra dagen te kopen
- Premievrij pensioen
- Hybride werken (minimaal 2 dagen op kantoor) + thuiswerkplek
- Jaarlijkse bonus van 5%
- Fitnessruimte met douches, pooltafel, tafelvoetbal, games
- Uitgebreide verse lunch in ons restaurant bereid door onze chef
- Auditorium en buitenterras aan het water voor lunch of pauzes
- Opleidingsbudget en doorgroeimogelijkheden
- Teambuilding events, jaarlijkse barbecues, feestactiviteiten
- Goed bereikbaar met de auto, ruime parkeergelegenheid en garage
- Al 5 jaar op rij een Great Place to Work award!
€4200 - €5200 monthly