Over de functie
Ben jij een oplossingsgerichte aanpakker die energie haalt uit klantcontact? In deze afwisselende functie als Customer Service Medewerker zorg je er samen met je team voor dat klanten optimaal worden geholpen en ontzorgd. Je bent het aanspreekpunt voor zowel klanten als interne afdelingen en schakelt moeiteloos via e-mail, telefoon of gewoon direct met je collega’s op kantoor.
Je verwerkt transportopdrachten, houdt overzicht over leveringen en stemt ladingen en lossingen af met andere afdelingen – zowel in Venlo als op de buitenlandse locatie. In deze functie is geen dag hetzelfde: het tempo ligt hoog, maar dat geeft jou juist energie. Je bent stressbestendig, nauwkeurig en weet altijd het overzicht te bewaren.
Tijdens je inwerkperiode word je begeleid door een mentor én krijg je zelfs de kans om een kijkje te nemen op een logistieke locatie in België – een unieke ervaring!
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een internationale logistieke dienstverlener met een sterke focus op kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid. Vanuit hun moderne vestiging in Venlo werken zij met een hecht team aan het efficiënt en duurzaam afhandelen van transportstromen door heel Europa. Je komt terecht in een organisatie waar je veel leert, jezelf kunt ontwikkelen en waar een prettige werksfeer centraal staat.
Wat wij vragen
MBO-4 diploma of je bent een HBO-starter
Minimaal 1 jaar ervaring in een customer service rol, bij voorkeur in de logistiek of transport
Affiniteit met logistieke processen
Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels; basiskennis van Duits is een pré
Je denkt proactief, werkt gestructureerd en vindt snel schakelen leuk
Wat wij bieden
Een goed salaris
Minimaal 28 verlofdagen (en meer naarmate je langer blijft)
Uitstekende pensioenregeling (ca. 60% bijdrage van de werkgever)
Flexibele werktijden, afgestemd op jouw werk-privébalans
Laptop in bruikleen
Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen
Begeleiding door een mentor tijdens je inwerkperiode
Wekelijks vers fruit en in de winter verse soep op kantoor
Leuke activiteiten zoals teamuitjes, borrels en sportevenementen
Een inspirerende werkplek in het logistieke hart van Venlo
De arbeidsvoorwaarden zijn gebaseerd op de cao of het bedrijfsreglement van het bedrijf waar je via ons uitzendbureau wordt ingezet en kunnen per opdrachtgever verschillen.
Meer informatie
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en wil je werken bij een werkgever die écht in jou investeert? Solliciteer dan via Invite Jobs. Ook als je niet aan alle eisen voldoet, horen we graag van je. We kijken samen of deze functie bij jou past!
€2500 - €3500 monthly