Heb jij ervaring in de Front Office en zorg jij voor een echt warm welkom voor onze gasten? Heb jij een passie voor toerisme, wil je graag werken bij een welbekend internationaal bedrijf en sta je te trappelen om onderdeel te zijn van een gezellig team? Reageer dan nu, want bij Center Parcs Park Zandvoort zijn wij op zoek naar een medewerker Front Office (hotelreceptie)!
Welkom bij Center Parcs, waar van onze 8700 Happy Family Makers in Europa, er 2000 in Nederland zijn. Vanuit onze 29 verschillende parken en ons hoofdkantoor in Capelle, omarmen we dezelfde missie: iedereen inspireren om weer in contact te komen met de natuur en elkaar. Als jij, net als wij, ervan overtuigd bent dat het gezin, in de breedste zin van het woord, een essentieel onderdeel is van geluk, kom dan de ideale omgeving voor hen creëren, zodat zij samen de batterijen weer op kunnen laden in het hart van een ongerepte natuur.
Van een omvangrijk renovatieplan, de opening van nieuwe parken in Denemarken en Duitsland, tot sterke lokale verankering… wij denken voortdurend na over de klantervaring: Meer digitaal, meer authentiek en meer lokaal. Onze ambitie is om de Europese leider te worden in heruitgevonden lokaal toerisme, een toerisme met een positieve impact.
Sluit je bij ons aan met de wil om het beste uit jezelf te halen, je sterke teamspirit en je obsessie voor gasten!
Je zal kunnen rekenen op de oprechte steun van al je collega's, vertrouwen op een cultuur die betekenis geeft aan je ideeën, je begeleidt in je professionele ontwikkeling en waar elke dag anders is met een goede dosis plezier!
Samen met jouw andere collega's zorg je ervoor dat onze gasten bij de hotelreceptie ontvangen worden met een warm welkom en ben jij het eerste aanspreekpunt bij vragen.
Taken die hier o.a. bij horen zijn:
- Boekingen maken en gasten in- en uitchecken.
- Afhandelen van klachten en meldingen van storingen.
- Verstrekken van de juiste informatie over ons park en de omgeving aan onze gasten.
- Boeken van activiteiten, verhuren van faciliteiten en verkopen van toegangskaarten voor o.a. ons zwembad Aqua Mundo en onze indoor speeltuin BALUBA.
- Te woord staan van onze gasten aan de balie, per telefoon en per WhatsApp.
- Serveren van drankjes aan de hotelbar.
Naast jouw passie voor de recreatiebranche en het streven naar optimale gastvrijheid beschik je over de volgende kwaliteiten:
- Je hebt een opleiding op minimaal MBO 3 afgerond.
- Ervaring met Front Office / receptiewerk is een grote pre.
- Je spreekt de Nederlandse- en Engelse taal (bij voorkeur ook Duits, andere talen is een pre).
- Je bent servicegericht ingesteld, flexibel beschikbaar, enthousiast, energiek en oplossingsgericht.
- Je bent inzetbaar in wisselende diensten tussen 07:00 uur en 23:00 uur en in het weekend (gemiddeld werk je 50% van de weekenden).
- Je bent beschikbaar voor een contract van 24-38 uur per week.