Vacaturebeschrijving:
Jij hebt je baan in de lokale horeca wel zo'n beetje uitgespeeld en bent er klaar mee om te werken wanneer je vrienden vrij zijn. Heb ik gelijk? Dan is dit hét ideale moment om een stap te zetten en aan de slag te gaan als bij CZ. Wat je in deze rol precies gaat doen? Dat kan ik het beste uitleggen door dieper in te gaan op de situatie bij CZ. De wereld van zorgverzekeringen leidt bij vele Nederlanders tot allerlei vragen die stuk voor stuk een passend en helder antwoord verdienen. Dit is precies waar jij om de hoek komt kijken. 'Welke zorgverzekering sluit het beste aan bij mijn situatie?' en 'Is er een oplossing om een lange wachtrij voor een essentiële behandeling te verkorten?' Jij verdiept je met evenveel aandacht in iedere situatie en aan de hand van je adviezen en luisterende oor zorg je ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Zo komt die vlotte babbel opnieuw extra goed van pas.
Wat je tussen de regels door leest? Dat je met je empathische vermogen volledig je ei kwijt kan in deze rol en dat je doorgroeimogelijkheden slechts beperkt worden door de grenzen van je eigen fantasie. Good to know: niemand gooit je hier zomaar in het diepe en je start met het via Work-on kosteloos behalen van je Wft diploma's. Alles om er verzekerd van te zijn dat jij je examen gaat rocken en zo een vliegende start als klantadviseur bij CZ gaat beleven.
Meer info over je nieuwe werkgever? Die ga ik uiteraard met je delen.
Waar kom jij te werken?
Jouw nieuwe werkgever? Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. Met dat feitje in je achterhoofd zal de interne missie je niet verbazen: Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. De vrijheid om mee te denken over processen, alle ruimte en aanmoedigingen om je te ontwikkelen tot een verzekeringsgoeroe en grootschalige, spectaculaire bedrijfsuitjes met al je collega's. Stuk voor stuk verklaren ze de populariteit van deze organisatie onder de talenten die jou voorgegaan zijn en hier via ons zijn gestart. Zou ik bijna je werkplek zelf vergeten. Die tref je aan binnen een fraai kantoor in Goes. Hoe hard dit bedrijf ook groeit, de factor persoonlijk verliest men nooit uit het oog. Wat je hier zelf in no-time van gaat merken? Oprecht geïnteresseerde collega's en een functie waarin jij je ei volledig kwijt kan. Op de korte en de lange termijn. Wedden?
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Natuurlijk kan ik hier wegzetten dat geen dag hetzelfde is, maar lees je dit niet al in elke vacature? Wat dacht je van een overzicht van een gebruikelijke werkdag als klantadviseur bij CZ? Daar heb je vast veel meer aan. Let's go:
- werkend op kantoor of vanuit huis. Jij weet de koffieautomaat te vinden voor het perfecte begin van de dag
- een korte dagstart met je collega's. Waar liggen vandaag de prioriteiten? Je bespreekt ze hier samen
- vanaf dat moment is de telefoon je beste vriend. Zoveel mensen, zoveel vragen. Jij beantwoordt ze allemaal met zorg en plezier
- volgt er een complexe vraag die om wat uitzoekwerk vraagt? Dan schakel je graag met de afdelingen sales of finance op zoek naar het antwoord
- alle telefoontjes vragen ook om een zorgvuldige opvolging en administratieve afhandeling.
Staat de teller weer op 0? Dan sluit je met een voldaan gevoel af en ga je genieten van je avond. Well done!
Herken jij jezelf hierin?
Lang verhaal, zo kort mogelijk. Jij:
- hebt je hbo diploma in de pocket
- bent 24 tot 34 uur per week beschikbaar
- hoort snel de vraag achter de vraag
- staat bekend als sociaal, zorgzaam en leergierig
- behaalt graag je Wft diploma via Work-on
Wat krijg je ervoor terug?
Zorg jij goed voor de klant, zorgt CZ goed voor jou! Zo mag je als klantadviseur o.a. Rekenen op:
- een lekker salaris van €15,21,- bruto per uur
- de kans om door te groeien en hybride te werken
- ruim 2 dozijnen vol aan welverdiende vakantiedagen
- personeelsvoordeel op je persoonlijke verzekeringen
- een fijne club mensen die jij je collega's mag noemen
- de kans om gratis (meerdere) Wft diploma's te behalen
Zo, dat was 'm. Van mijn kant dan. Nu is het aan jou. Solliciteren? Dat kan via de sollicitatiebutton of door je cv te mailen naar iris@work-on.nl. Spreek ik je snel? Voor vragen over deze vacature ben ik ook te bereiken op 013-580 2720.
2500 - 2600