Klantbehoud medewerker | Retentie

Ben je ambitieus en ben je positief ingesteld? Wil je graag de vrijheid om je eigen salaris te bepalen?

Wij zijn een multinational met meer dan 30 jaar ervaring in de Europese markt. Werken bij Verisure betekent werken bij de ‘marktleider in beveiligingssystemen in Europa’. Onze 18.000 werknemers in 16 landen hebben al meer dan 4 miljoen mensen geholpen een veiligere en zorgeloze omgeving te creëren.

Voor ons Hoofdkantoor in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Klantbehoud medewerker (Retentie), voor 32 - 40 uur per week. Het gemiddelde salaris inclusief bonus is 3.000 EUR per maand, dit kan echter ook meer zijn wij hebben geen limiet op ons bonussysteem. 

Wat ga je doen?

Als Klantbehoud medewerker (Retentie) bij Verisure kom je te werken in een energiek team, waarbij je diverse taken krijgt die betrekking hebben op het tevreden houden en binden van onze bestaande klanten. Onder het takenpakket behoren: het binden van klanten die op het punt staan om weg te gaan bij Verisure, het behouden van klanten die gaan verhuizen en het behandelen van klachten.

Met jouw positieve instelling ben jij degene die weer een lach brengt op het gezicht van onze klanten. Om dit te doen dien je onder andere te beschikken over een goede dosis overtuigingskracht, klantvriendelijkheid en over oplossingsgerichte vaardigheden.

Wie ben je?

• Klantgericht, met inlevingsvermogen, communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en goede commerciële skills;
• Resultaatgericht, enthousiast en creatief in je advies;
• Zelfstandig en teamplayer;
• Gedreven om onze klanten te binden en te behouden;
• Communicatief sterk in zowel woord als schrift in Nederlands.

Wat bieden we?

• Een goed salaris aangevuld met hoge bonussen;
• Een gezellig team en een prettige informele werksfeer;

• Doorlopende training en coaching;
• Veel doorgroei -en ontwikkelingsmogelijkheden binnen onze groeiende organisatie;
• Geen limiet op ons bonussysteem;
• Goed bereikbaar met openbaar vervoer (er stopt o.a. een bus voor de deur);
• Netto reiskosten vergoeding.

Ben je ambitieus en klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan direct en wie weet ben je binnenkort wel onderdeel van onze gedreven en gezellige Retentie team.

Voor vragen over de vacature kunt je bellen met onze Recruiter, Charity: 06-15598955.