Restaurant Company Europe

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Junior Medewerker IT (Servicedesk)

Restaurant Company Europe (RCE) is het overkoepelende moederbedrijf van succesvolle horecaformules als Loetje, Happy Italy, Stan, Beers & Barrels en Popo The Mexican. Met meer dan 75 restaurant- en café locaties in het hele land is RCE de grootste horecagroep van Nederland. In verband met de groei van de organisatie zijn we voor ons hoofdkantoor in Amstelveen op zoek naar een:

Junior Medewerker IT (Servicedesk)
voor 24-40 uur p.w.

Heb jij affiniteit met IT en wil je hier graag (meer) werkervaring in opdoen? Of heb je wel al werkervaring op het gebied van IT en wil je dit graag gaan toepassen in een dynamische, snel groeiende organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Junior Medewerker IT (Servicedesk) bij RCE vorm jij samen met de IT manager, een functioneel applicatiebeheerder en een support medewerker/functioneel beheerder hét IT team waar onze organisatie op draait. Daarbij is voor jou geen dag hetzelfde. Van het installeren van software voor een nieuwe collega op kantoor tot het verhelpen van storingen in één van onze restaurants, jij weet van aanpakken en zorgt dat alles snel (weer) op rolletjes loopt. En wordt een vraagstuk iets te complex, dan schakel jij direct met jouw collega’s of een leverancier om tot de juiste oplossing te komen.

Een greep uit de werkzaamheden

  • Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT-gerichte vragen en verstoringen zowel voor kantoor als onze locaties. Deze behandel je op afstand en indien nodig, ga je zelfstandig met een bedrijfsauto naar de locaties toe om een storing op te lossen.
  • Je neemt aanvragen en mutaties aan en behandelt deze in ons ticketsysteem.
  • Je geeft uitleg over applicaties, zoals het kassasysteem en- reserveringssysteem.
  • Je schrijft handleidingen en maakt werkinstructies om de werking van (nieuwe) applicaties en systemen te verduidelijken.
  • Wij vinden het belangrijk dat onze IT diensten beschikbaar zijn gedurende de openingstijden van onze restaurants. Daarom vragen we je om (in wisseldiensten) ook buiten kantoortijden stand-by te staan om eventuele storingen op te lossen.

Wie zoeken wij?

Wij zijn op zoek naar een spontane collega met enige achtergrond in, dan wel affiniteit met, IT (en horeca of retail). Je motivatie is belangrijker dan ervaring. Bezit jij onderstaande eigenschappen, dan zijn wij zeker op zoek naar jou!

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau (niveau 3).
  • Werkervaring als (IT) servicedesk medewerker is een pre.
  • Je hebt een service- en oplossingsgerichte instelling.
  • Je bent flexibel ingesteld en kunt ad-hoc schakelen.
  • Je bent communicatief vaardig, zowel in woord als geschrift.
  • Je bent goed in prioriteiten stellen en werkt gestructureerd.
  • Je bent in wisseldiensten in de avonden en weekenden beschikbaar.
  • Je voelt je thuis in een informele en no-nonsense werksfeer.

Waarom zit je lekker bij Restaurant Company Europe

  • Salaris is belangrijk. Dit geeft zekerheid en je wilt weten waar je mee start. Op basis van je ervaring zullen we je een mooi aanbod doen. Het startsalaris begint bij 2.250 euro bruto o.b.v. 40 uur.
  • Op het kantoor geniet je iedere werkdag kosteloos van een goed verzorgde lunch.
  • Een eigen laptop geeft jou veel vrijheid in jouw werk.
  • Daarnaast vinden wij het erg belangrijk dat jij met plezier naar je werk gaat. Daarom steken we veel energie en tijd in jou. Dat begint al met een inwerkperiode.
  • Op vrijdag sluiten we de week met elkaar af met een gezellige vrijdagmiddag borrel.
  • Je komt in een enthousiast en hecht team binnen de IT afdeling.
  • Je wordt onderdeel van een succesvolle en snelgroeiende organisatie.

Herken jij jezelf hierin en zie jij dit wel zitten? Solliciteer dan nu!

Uren:
24 - 40
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

Opleiding

MBO