Driessen

Bij Driessen vind je vacatures in de sectoren overheid, onderwijs en zorg in heel Nederland. Ieder jaar creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice

Dit is jouw kans om ervaring op te doen op het Klantcontactcenter bij een gemeente! Heb jij ervaring als medewerker klantenservice en ben jij per direct flexibel beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor de gemeente Wageningen zijn wij per direct op zoek naar een medewerker klantenservice voor de afdeling publieke dienstverlening. Je bent flexibel inzetbaar voor maximaal 20 uur per week. Je start op de telefonie bij het klantcontactcenter, mocht je ook ervaring hebben als frontoffice medewerker burgerzaken kun je ook op dit onderdeel worden ingezet. 

Is deze vacature echt iets voor jou? Dan zien we je reactie graag zo spoedig mogelijk tegemoet. 

Wat ga je doen?

Je beantwoordt alle voorkomende vragen zoals de servicelijn en vragen inzake werk & inkomen, belastingen en parkeervergunningen. 

Wat beloven wij jou?
  • Een afwisselende baan bij een overheidsorganisatie!
  • Je wordt beloond met een marktconform salaris van € 1934 - € 2904 conform schaal 6 van de cao gemeenten; 
  • Je bouwt naar rato 25 dagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris; 
  • Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops;
  • Korting bij meer dan 300 sportscholen, verspreid door heel Nederland;
  • Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen;
  • Doorbemiddeling na uitstroming: Driessen Verbindt!

Helaas vergoedt de opdrachtgever geen reiskosten. 

Wat vragen we van jou?
  • Je bent in het bezit van een afgeronde mbo opleiding; 
  • Je hebt ervaring binnen de klantenservice, bij voorkeur bij een gemeente;
  • Ervaring met de programma's My Portal, My agent en Key2 belastingen is een pre. 
Je competenties en talenten:
  • Proactief; 
  • Klantvriendelijk; 
  • Stressbestendig;
  • Flexibel. 
Wat verder goed is om te weten

Locatie en werktijden
In verband met ziekte is de gemeente op zoek naar een invalkracht, je inzet zal verschillen van 0 uur tot maximaal 20 uur per week. De openingstijden van de gemeente zijn maandag t/m donderdag van 08.30 tot 16.00 uur en vrijdag tot 13.00 uur, binnen deze tijden kun je worden ingepland. Je werkt vanuit het stadkantoor in Wageningen. 

Over de gemeente Wageningen:
Dat Wageningen leeft proef je niet alleen in de gezellige, historische binnenstad met een geanimeerd studentenleven, maar ook binnen de gemeentelijke organisatie. Wageningen werkt nauw samen met de gemeenten Ede, Rhenen en Veenendaal in het stedelijk netwerk WERV. Daarnaast investeren ze veel in de positie als kennisstad. Dit doen ze door een aantrekkelijk klimaat te creëren voor instellingen en bedrijven die actief zijn op het gebied van voeding, gezondheid en groene ruimte.

Is je interesse gewekt?

Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Puck Vaessen of Janneke van Melis op via 026-2042411 of stuur een e-mail via .

Vaardigheden

Opleiding

MBO