Senior Accountmanager

Solliciteer op de website van de werkgever

Als Senior Accountmanager is geen enkele dag hetzelfde. Je zorgt ervoor dat de processen vloeiend verlopen maar verbetert deze ook waar nodig.

  • Beantwoordt inkomende telefoonverkeer van klanten inzake vragen over de portefeuille
  • Houdt contact met Juridische zaken inzake status failliete en dubieuze klanten
  • Voert diverse screenings uit i.v.m. aanstellen nieuwe klanten
  • Voert portefeuilles van klanten over
  • Beheert NAW van klanten
  • Controleert en documenteert klanten -dossiers
  • Diverse administratieve werkzaamheden inzake het beheer van klanten en portefeuilles
  • Controleert op aanwezigheid AFM vergunning
  • Behandelt de inkomende post en mailboxen
  • Coördineert de werkvoorraad
  • Is namens het team eerste aanspreekpunt voor de manager
  • Beheert faillissementsdossiers in de rol van coördinator faillissementen
  • Houdt werkbeschrijvingen en PCM’s bij
Uren:
40

Over de werkgever

Het bedrijf is gevestigd in Gouda en zij bieden een breed assortiment van financiële producten en verzekeringen: schade-, inkomens- en levensverzekeringen.

Ze zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Wat wij bieden

In eerste instantie krijg je een fulltime/parttime contract van Unique voor ongeveer 8 maanden en bij een goed dienstverband kan je in dienst treden bij de opdrachtgever zelf.

Het salaris is afhankelijk van opleiding en werkervaring, en ligt tussen de €3000,- en €3769,- bruto per maand o.b.v. 40 uur.

Reiskosten vergoeding

Je krijgt een Goodhabitz account waarmee jij online nieuwe trainingen en cursussen kan volgen.

Vaardigheden

Je bent continu bezig met het verbeteren en verhogen van de inhoudelijke kwaliteit met als specifiek doel beheersing van de processen en het verhogen van de klantwaarde. De initiatieven hebben allen tot doel de kwaliteit en kennis van de medewerkers en processen op hoog niveau te krijgen en te behouden. Daarnaast ben je ook in het bezit van:

  • HBO werk- en denkniveau
  • WFT Basis Financiële Dienstverlening
  • Kennis van de bedrijfsprocessen
  • Werkervaring in een administratieve functie
  • Kennis van Word en Excel
  • Kennis van koopsommen
  • Kennis faillissementsrecht
  • Lean GreenBelt

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 3.000,-
tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later