Adecco

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer Support Medewerker

Voel jij je geroepen om verantwoordelijk te zijn voor klantprocessen? Ben jij scherp op het onderhouden van administratieve taken? Ben jij fulltime beschikbaar? Lees dan vooral verder!


De afdeling Grootzakelijk bestaat onder andere uit 4 klantgerichte integrale teams; XL, Multisites, Regulier en BIT. Op dit moment zoeken we uitbreiding voor het team BIT (Bovenregionaal Intake Team).


Binnen de teams werken mensen in de functie van relatie/casemanager, senior en medewerker grootzakelijk. Je komt hier in een ontspannen omgeving terecht waar je op verschillende manieren met en voor onze zakelijke klanten werkt.


Ze werken op dit moment volledig thuis. Dit moet je thuissituatie uiteraard toelaten. Dit vraagt een grote mate van zelfstandigheid jou als kandidaat!


Als medewerker Grootzakelijk BIT ben jij binnen Enexis de spin in het web voor de potentiële klant. Je zorgt voor het ophalen van de informatie die niet binnen standaard offertes passen en horen. Waarbij je aan de voorkant de informatie ophaalt bij een potentiële klant en aan de achterkant zorg draagt voor de afhandeling.




Spreken deze werkzaamheden jou aan? Reageer dan snel bij ons met je cv en motivatiebrief! Reageren kan t/m woensdag 9 juni!

Jouw nieuwe werkgever is de regionale netbeheerder Enexis! Een bedrijf met veel en mooie ontwikkelingsmogelijkheden. Enexis is goed bereikbaar met het OV en er is voldoende parkeergelegenheid in de buurt, maar voorlopig werk je vanuit thuis (vanwege de maatregelen rondom COVID-19).


Bij voorkeur ga je fulltime aan de slag!

Als persoon ben je sterk in klantgerichte mondelinge en schriftelijke communicatie. Je kunt je eigen werk zelfstandig en goed organiseren en werkt resultaat- en kwaliteitsgericht. Verder hou je van nature graag controle op de voortgang van projecten en kan je goed problemen analyseren. Je bent van nature iemand die geïnteresseerd is in klantprocessen en ervaring heeft met SAP of dit snel kan aanleren.


  • Je beschikt over minimaal een MBO4 diploma, bij voorkeur een HBO diploma;
  • Je hebt kennis van de energiewereld.
  • Je hebt ruime ervaring met zakelijk klantcontact en kennis van klantprocessen; 
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in debiteurenbeheer of op een financiële afdeling;
  • Het is een pré als je ervaring hebt met ACIS, C-AR en/of PureConnect.


Als jij je herkent in bovenstaande omschrijving, dan zijn wij op zoek naar jou! Wat Enexis belangrijk vindt is dat iemand goed is in plannen & organiseren, het leuk vindt om met klanten in contact te staan (bij voorkeur grotere klanten), maar ook iemand die snel kan schakelen, sociaal is en een vlot type. Bij voorkeur heb je ervaring met documenten aanleveren, klanten spreken, administratie, maar het type kandidaat + de motivatie kan in deze functie de doorslag geven. Mocht je in aanmerking willen komen, wil ik je vragen een uitgebreide motivatie te schrijven: waarom wil je deze functie, waar ben jij goed in m.b.t. plannen en organiseren, klantcontact etc.



Wat bieden wij jou?

Naast een aantrekkelijk salaris tussen de €13,90 en €18,80 bruto per uur bieden wij:

  • wekelijkse betaling van dit salaris;
  • 8% vakantietoeslag en 25 verlofdagen (op fulltime basis);
  • een collectieve zorgverzekering;
  • deelname aan het STIPP pensioenfonds na 26 gewerkte weken, en
  • persoonlijke ontwikkeling. Gedurende je contract heb je toegang tot de Adecco Academy, een online platform met diverse trainingen en cursussen. 


Is jouw interesse gewekt? Stuur dan onderstaande gegevens naar regioroermond@adecco.nl!


-Jouw recente cv;

-Een motivatiebrief, waarin je omschrijft waarom deze functie je aanspreekt, waarom Enexis als werkgever jou aanspreekt en wat je voor Enexis als medewerker zou kunnen betekenen;

-Jouw beschikbaarheid (per wanneer en hoe veel uur per week);

-Twee referentieadressen;

-Jouw salarisindicatie.


Let op! De deadline van deze vacature staat op woensdag 9 juni.


Tot snel!

Uren:
32 - 40

Over de werkgever

Jouw nieuwe werkgever is de regionale netbeheerder Enexis! Een bedrijf met veel en mooie ontwikkelingsmogelijkheden. Enexis is goed bereikbaar met het OV en er is voldoende parkeergelegenheid in de buurt, maar voorlopig werk je vanuit thuis (vanwege de maatregelen rondom COVID-19).


Bij voorkeur ga je fulltime aan de slag!

Wat wij bieden

Min Salary : 13.23 || Max Salary : 18.90

Vaardigheden

Opleiding

hbo